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La teoría de la administración surge, en parte, por la necesidad de elevar la productividad. En 1911, Frederick Taylor publica los principios de la administración científica, iniciando el concepto de recursos humanos o capital humano.
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Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la administración gerencial. Con su obra “Principios de la administración científica”, da los primeros pasos del pensamiento administrativo.
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Mary Parker formula los principios de la coordinación como un aspecto básico en el proceso administrativo, en el que tienen un papel preponderante las relaciones interpersonales y la comunicación, y hace énfasis, además, en la necesidad de la participación de directivos y subordinados en la planificación de tareas.
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La producción de serie y los proceso se vuelven industrilizados
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La teoría behaviorista de la administración, hace énfasis en el factor humano y en el funcionamiento de la organización como un todo.
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En los 60s, surgen métodos jurídicos como un mejoramiento a la defensa de los individuos.
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En 1970 aparece el término "recursos humanos".
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Se comienzan a administrar áreas específicas dentro de la gestión como: capacitación, sueldos y salarios, desarrollo organizacional.
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Función de la organización según Drucker, señala que “la función de la organización es hacer que los saberes sean productivos”.
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La Reingeniería de Hammer, M., y Champy, J. (1994) tiene su centro en concepto de proceso y definen como un proceso de negocios a un conjunto de actividades que recibe uno o más input y crea un producto de valor para el cliente.
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En 1997, se plantea la integración del trabajo a nivel global de la organización
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Se hace referencia a las actividades que realiza el área de los recurso humanos. El término empieza a tomar fuerza en las organizaciones.
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Se plantea que la empresa que hace gestión de conocimientos, o la organización que aprende (Learning Organization) facilita el aprendizaje de todos sus integrantes y este se traduce en un proceso de transformaciones continuas. Las dimensiones de teoría y práctica, la concepción y el procedimiento, son inseparables.
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Los recursos humanos son considerados fundamentales del funcionamiento óptimo de una empresa así como su crecimiento y consolidación.
