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Martin Christopher "aguas arriba" y "aguas abajo"
La cadena de suministro es una red de organizaciones, involucra procesos y actividades que promueven valor en los bienes y servicios en las manos del consumidor. -
Bernard LaLonde & James M. Masters Valor económico
La cadena de suministro es la entrega al cliente de valor económico por medio de la administración sincronizada del flujo físico de bienes con información asociada de las fuentes de consumo -
James Cooke Coordinación de actividades
La cadena de suministro es la coordinación e integración de actividades que se relacionan con el movimiento de bienes, desde la materia prima hasta el usuario final, para crear una ventaja competitiva sustentable. Incluyendo la administración de sistemas, fuentes, programación de la producción, procesamiento de pedidos, dirección del inventario, transporte, almacenaje y servicio del client. -
Anne Millen Porter. Visión de trabajo conjunto.
"La cadena de suministro es un proceso que busca alcanzar una visión clara del suministro basado en el trabajo conjunto de clientes, consumidores y vendedores para anular los costos que no agregan valor, mejorando la calidad, el cumplimiento de los pedidos, mayor velocidad y para introducir nuevos productos y tecnologías" -
Simichi,et. al. Empresas eficientemente integradas
La cadena de suministro implica empresas empresas eficientemente integradas: proveedores, fabricantes, distribuidores y vendedores mayoristas o detallistas. Se coordinan para colocar uno o más productos en las cantidades correctas, en los lugares correctos y en el tiempo preciso, al menor costo y para satisfacer los requerimientos de los clientes. -
Ronald Ballou. Materia prima a producto con valor añadido
Son las actividades funcionales (transporte, control de inventarios, etc.) que se repiten muchas veces a lo largo del canal de flujo, por las cuales la materia prima se convierte en productos terminados y con valor añadido para el consumidor. -
Sunil Chopra. Satisfacción del cliente.
La cadena de suministro son todos los que se involucran directa o indirectamente en la satisfacción del cliente, incluyendo a los transportistas, almacenistas, vendedores al detalle (o menudeo) e incluso a los mismos clientes. Dentro de cada organización, abarca todas las funciones que participan en la recepción y el cumplimiento de una petición del cliente, por ejemplo: desarrollo de nuevos productos, la mercadotecnia, las operaciones, la distribución, las finanzas y el servicio al cliente. -
José Ramón Vilana Arto. Flujo y transformación de bienes.
La cadena de suministro abarca todas las actividades asociadas con el flujo y transformación de bienes e información asociada desde la fase de materias primas hasta el usuario final. Conjunto de proveedores y clientes conectados; donde cada cliente es a su vez proveedor de la siguiente organización hasta alcanzar al usuario final. -
Slone, Ditman, Mentzer. Flujo de actividades.
Actividad que gestiona el flujo de información, dinero y materiales a través de la empresa extendida, desde el proveedor hasta el cliente, pasando por los silos funcionales de la empresa. -
Chávez, Torres-Rabello. Cliente - proveedor.
Una cadena de suministro abarca desde el cliente del cliente al proveedor del proveedor. -
Chase – Jacobs. Desplazamiento de productos.
La cadena de suministro se refiere a los procesos que desplazan información y material con destino y origen en los procesos de manufactura y servicio de la empresa; entre estos se cuentan los procesos de logística, que mueven físicamente los productos, y los de almacenamiento que colocan los productos para su rápida entrega al cliente.
