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Frederick W. Taylor es el fundador del movimiento de la organización cientifica del trabajo. Afirma que "el principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado".
Los 4 principios son:
1. Estudio científico de cada elemento del trabajo
2. Selección científica y entrenamiento obrero
3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador
4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros -
La escuela empírica se basa e observar experiencias previas para planificar el proceso administrativo. Para administrar correctamente es necesaria la experiencia sobre casos reales.
Características:
-Se basa en la observación
-La experiencia es la fuente de conocimiento
-No tiene en cuenta que las situaciones pueden ser diferentes
-Los administradores con experiencia siempre saben lo que deben hacer -
Henri Fayol afirma que toda organización debe cumplir funciones básicas. Son las siguientes:
1. Funciones Técnicas
2. Funciones Comerciales
3. Funciones Financieras
4. Funciones de Seguridad
5. Funciones Contables
6. Funciones Administrativas
Los 14 principios de gestión de Fayol:
-División del trabajo
-Autoridad y responsabilidad
-Disciplina
-Unidad de mando
-Unidad de dirección
-Remuneración
-Jerarquía
-Centralización
-Orden
-Equidad
-Estabilidad
-Iniciativa
-Espíritu de cuerpo -
Elton Mayo conocido como psicólogo, sociólogo, investigador y profesor que ayudo al desarrollo de la sociología industrial en los Estados Unidos, el propósito de esto era demostrar que las relaciones sociales eran determinantes en la productividad de las empresas.
Factores importantes de su origen:
-Necesidad de humanizar y democratizar la administración
-Desarrollo de ciencias humanistas
-El experimento Hawthorne
-La filosofía pragmática de John Dewey y psicología dinámica de Kurt Lewin -
Abraham Maslow, psiquiatra y psicólogo estadounidense, impulsor de la psicología humanista que basa sus conceptos en la autorrealización, los niveles superiores de conciencia y trascendencia.
Jerarquiza las necesidades en este orden:
-Necesidades fisiológicas
-Seguridad
-Sociales
-Estima y autorrealización -
Douglas McGregor, habla de las organizaciones en base al comportamiento humano de su personal, esto nos dicde que cada gerente elige una forma de relacionarse con sus subordinados, dirigirlos y esperar resultados. Tiene dos teorías:
Teoría X:
-La gente tiene una aversión al trabajo
-Debe ser castigado y amenazado para que trabaje
Teoría Y:
-El desgaste del esfuerzo físico y mental es natural
-El individuo lograra los objetivos de la empresa siempre y cuando la empresa logre sus objetivos -
El desarrollo organizacional es un enfoque a largo plazo que su objetivo a parte de incrementar el desempeño de la empresa, también mejora la satisfacción de los empleados. El método es lo que facilita el cambio y desarrollo en términos de tecnología, procesos y estructuras. También incluye el desarrollo de la gestión, su propósito es capacitar a los gerentes para mejorar su conocimientos y sus habilidades. Con esto concluimos que el desarrollo organizacional se centra en toda la empresa. -
William Ouchi desarrollo esta teoría conocida como el método japonés. Esta dice que no se intente desligar la condición de ser humano del empleado, puesto que la humanización en la relación jefe trabajador aumenta la productividad.
Los principales valores son:
-Confianza como base
-Trato intimo
-Sutileza en relaciones
Beneficios de la Teoría Z, responsabilidad colectiva en la toma de decisiones hace que se asuma una mayor responsabilidad individual aplicada al grupo, esto fomenta a la empresa