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Frederick Winslow Taylor
Fue un ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de la Administración Científica. En 1878 efectuó sus primeras observaciones. A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional. -
Henry Gantt
Presentó el Entrenamiento de los obreros en hábitos de diligencia y colaboración, en donde expuso la necesidad de cambiar la táctica patronal; no se trataba sólo de formar al obrero en las técnicas que debía utilizar y vigilar su cumplimiento, sino de inculcarle hábitos que hicieran más eficiente su trabajo. Como complemento a esto, ideó un sistema de bonos que se añadían al salario si se ejecutaba el trabajo dentro de una norma de tiempo estandarizada. -
Harrington Emerson
Publico The Twelve Principles of Efficiency, presentaba las bases para obtener operaciones eficientes, sus 12 principios:
Ideales definidos claramente, sentido común, asesoría competente, disciplina, trato justo, registros confiables, inmediatos y adecuados, distribución de las órdenes de trabajo, estándares y programas, condiciones, operaciones estándar, instrucción de la práctica estándar por escrito, recompensa a la eficiencia -
W. Edwards Deming
Durante los años 80 Deming lideró un nuevo resurgimiento de la calidad. Asesoró personalmente y dio seminarios a múltiples empresas. Se le conocía como un estadístico y un profundo revolucionario pensador de Management. Algunos de los conceptos procedían de la estadística y del control de calidad pero también incorporó conceptos del pensamiento sistémico y de la psicología humanística a lo que añadió sus propias conclusiones de sus más de 50 de experiencia. -
R. Oliver
Este autor describe un enfoque alternativo de la administración logística basado en estrategias interorganizacionales, con objetivos comunes y medidas de desempeño globales, en contra del enfoque tradicional de áreas funcionales. -
Michael Porter - Ventaja competitiva.
La ventaja competitiva ha sido una revolución de la información y de las teorías económicas. Antes de las teorías de Porter, la información se consideraba un factor entre otros en el proceso que determina los negocios. Ahora por contra hay un creciente reconocimiento del valor de la información como factor determinante en las dinámicas económicas. Gracias a las teorías de Porter se ha reconocido que la información posee un alto potencial. -
Douglas Lambert
La parte de la gestión de la cadena de suministro (Supply Chain Management, SCM) que planifica, implementa y controla el flujo eficiente y efectivo de materiales y el almacenamiento de productos, así como la información asociada desde el punto de origen hasta el de consumo, con el objeto de satisfacer las necesidades de los clientes. -
Donald J. Bowersox
La administración de la cadena de suministro consiste en la colaboración entre las empresas que persiguen un posicionamiento estratégico común y pretenden mejorar su eficiencia operativa. Por cada empresa involucrada, la relación de la cadena de suministro efleja una decisión estratégica.
