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Propone una planificación en los procesos y utiliza el termino de "Cadena de Abastecimiento" que hace referencia al flujo de la materia, servicio e información, mas tarde conocido como Cadena de Suministro.
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Autor del libro de "Los principios de la Administración Científica" La Cadena de Suministro se relaciona con la Administración.
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Realizan una clasificación de 17 movimientos con los que se puede subdividir cualquier actividad laboral para analizar la productividad motriz, de un trabajador en su puesto de trabajo; a esa clasificación de movimientos la llamaron Therbligs.
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Hace referencia al termino de control de calidad en los años 50, con la filosofía Japonesa "Justo a tiempo".
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Desarrollan diez pasos prácticos de evaluación comparativa y una serie de puntos de revisión (en forma de preguntas) pueden ayudar a cualquier profesional de Lean Six Sigma a medir los productos, servicios o procesos de una empresa.
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un sistema que permite sincronizar las etapas de los procesos de producción, logrando así, cumplir con la entrega de los productos en tiempos más reducidos y con una mayor calidad, así como también, evitar los stocks intermedios y el manejo excesivo de materiales, facilitando el control de la producción y obteniendo un sistema de producción una gran flexibilidad según cada demanda.
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introduce en el 2000 el termino de Cadena de Valor, el cual describe todas las actividades dentro de una empresa, el cual le permite dar satisfacción al cliente e incrementar la utilidad de sus productos.
