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ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CALIDAD POR TANIA B. DIAZ D.

  • Egipto
    6000 BCE

    Egipto

    Estaba en los sistemas de producción soportados por sistemas avanzados de medición para la estandarización.
  • Antigua China
    3500 BCE

    Antigua China

    China antigua, había leyes en las que se especificaba la calidad de los productos a través de un sistema centralizado de control de la calidad. Los artesanos practicaban la auto inspección de su trabajo
    y ello dio como resultado un trabajo artesanal de alta
    calidad, observable especialmente en las cerámicas.
  • Cultura Hindú
    3000 BCE

    Cultura Hindú

    Consideró la calidad personal por primera vez como un elemento necesario de la calidad en la producción.
  • Israel
    2000 BCE

    Israel

    Capacitación de los trabajadores, a la continua inspección, el uso de estándares y especificaciones
  • Babilonia
    1800 BCE

    Babilonia

    La calidad estaba considerada en su más importante código legal, el Código Hammurabbi, que castigaba los problemas de calidad bajo la premisa del ojo por ojo, diente por diente.
  • Culturas antiguas
    1200 BCE

    Culturas antiguas

    En las culturas antiguas, los conocimientos sobre calidad se heredaban. En la práctica, el maestro artesano enseñaba a su aprendiz, que normalmente era su hijo.
  • Fenicios
    1200 BCE

    Fenicios

    Consideraban que las especificaciones eran
    esenciales para mantener un nivel deseado de calidad
    y los sistemas de control eran drásticos. Si un trabajador realizaba una no conformidad en el trabajo, la
    pena inicial era una multa, y si el error se repetía se
    eliminaba de raíz la causa de la no conformidad, se cortaba la mano de los trabajadores para evitar que el problema se volviera a presentar; mientras
  • Grecia Antigua
    1200 BCE

    Grecia Antigua

    Se referían a lo bien hecho.
  • Países escandinavo
    23

    Países escandinavo

    Era la capacitación y el mejoramiento continuo
    de técnicas de producción. La calidad estaba relacionada con estándares especialmente en cuanto a la resistencia de los materiales y productos terminados.
  • Edad Media
    476

    Edad Media

    Los conocimientos sobre la calidad eran difundidos ampliamente a través de los maestros artesanos . La creación de los gremios hizo posible el que se establecieran estándares de calidad para los diferentes oficios y productos manufacturados
  • Estados Unidos

    Estados Unidos

    Juran ntrodujo la estadística como medio de gestión de la calidad.
  • Estados Unidos

    Doctor W. A. Sheward, aplicó el concepto de control estadístico de proceso.
  • Gran Betraña

    Gran Betraña

    Las primeras normas de calidad británicas se les conoce como el sistema de normas 600, para mejorar el armamento que pudiera
    tener clara garantía de calidad.
  • Estados Unidos

    Estados Unidos

    Walter Sheward: nació el control de la calidad, ‘el aseguramiento de calidad y se establecieron las bases para crear un sistema moderno de calidad (ISO 9000)
  • Estados Unidos y Japón

    Estados Unidos y Japón

    Edwards Deming contribuyó a mejora la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra
  • Segunda Guerra Mundial

    Segunda Guerra Mundial

    Se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad para evitar aquella tragedia.
    Para lograr elevar la calidad se crearon las primeras normas de calida, LAS NORMAZ Z1.
  • Japón

    Llegó a Tokio inició sus primeros contactos con ingenieros
    japoneses.
  • Japón

    Japón

    Deming fue invitado por el Presidente de la Unión de Ingenieros
    Científicos Japoneses (JUSEP).
    Padre de la calidad japonesa hizo su modelo administrativo para el manejo de la calidad.
  • Estados Unidos

    Estados Unidos

    Doctor Armand V. Feigenbaum creó el concepto de
    gestión de la calidad.
    Introdujo un programa de calidad de la General Electric que aplicó por primera “Total Quality Control’’
  • Estados Unidos

    Estados Unidos

    Phillip Crosby que inició una revolución de la calidad y Armand V. Feigenbaum, otro gran impulsor del control de calidad.
  • Japón

    Japón

    Kaoru lshikawa, señalan que en síntesis lo
    que permitió elevar la calidad en Japón se debió a:
    1. El control de inspección por muestreo.
    2. Al demostar que el control de la calidad era posible.
    3. Los obreros empezaron a involucrarse y a comprometerse.
    4. Estos eran cpacitados.
  • Estados Unidos

    Estados Unidos

    Phillip B. Crosby lanza su concepto de cero
    defectos.
  • Estados Unidos y Japón

    Estados Unidos y Japón

    Kinishi Koyanagi, un extraordinario implementador de calidad en Japón llegó a los Estados Unidos e impartió un seminario en Rochester en donde se hablaba de los trece progresos de las trece compañías japonesas que habían logrado elevar la calidad y la productividad.
  • Japón, Alemania, Francia y Estados Unidos

    Japón, Alemania, Francia y Estados Unidos

    Surgió el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones y empresas.
    El concepto”norma de calidad” se ha convertido en una constante en laindustria del mundo moderno,
    Se ha globalizado a prácticamente todos los países industriales del mundo.
  • El mundo

    El mundo

    Creación de las ISO 9000
  • México

    BIBLIOGRAFÍA:
    1. Montaudon Tomas, Cynthia. (2010). Explorando la noción de calidad. Acta Universitaria, 20, 51- 53.
    2.José Cruz Ramirez.. (2013). MOVIMIENTO HISTÓRICO. En MODELO PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, EN UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE ENERGÍA ELÉCTRICA, PARA OBTENER CERTIFICACIÓN CON LA NORMA ISO 9001:2008.(1-7). México: UNAM