Síntese histórica da ISO 9001 By facebooker_10157777251448355 Period: 1987 to 1994 Norma ISO 9001:1987 Garantia da qualidade Period: 1994 to 2000 Norma ISO 9001:1994 Alterações pouco significativas Period: 2000 to 2008 Norma ISO 9001:2000 Processos, ênfase no cliente e na melhoria contínua Period: 2008 to 2015 Norma ISO 9001:2008 Alterações pouco significativas Period: 2015 to 2020 Norma ISO 9001:2015 Evolução, novos conceitos, integração no sistema de gestão