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La práctica de las relaciones públicas se considera una fuerza poderosa y persuasiva en la sociedad
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El impacto de la Internet cambió las prácticas de las relaciones públicas. Las redes sociales digitales transformaron cómo se consigue información.
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La comisión para la educación en relaciones públicas recomienda un plan de estudios de relaciones públicas como esencial. Todo ello con la finalidad de comprender las tendencias sociales, y cuestiones multiculturales y globales.
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La política de responsabilidad social de las empresas se fortalece dado que estas se conciencian sobre la importancia de la reputación como un activo valioso.
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Las empresas comienzan a contribuir a causas sociales (Responsabilidad social).
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Doce facultades ofrecen diplomatura, carreras y asignaturas en relaciones públicas
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Pionero afroamericano que desarrolló relaciones públicas y campañas de publicidad, por ejemplo Coca-Cola, crea su propia empresa. Trabajó con la República de Liberia en su centenario de liberación.
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En cleveland se convierte en la mejor empresa de asesoría en relaciones públicas de mundo con 1050 empleados en 20 países y 20 ciudades estadounidenses
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Carl Byoir presidente del Comité Creel inicia su propia empresa de asesoría en relaciones públicas.
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Arthur Page se convierte en vicepresidente de relaciones públicas de AT&T. Apuntaba a la aprobación del público, de ser así los negocios estarían dispuestos a decir al público lo que espera hacer, lo que hace y lo que son.
Seis principios de relaciones públicas. -
Aparición de las mujeres en el sector de las relaciones públicas con Doris E. Fleishman.
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Edward Bernays dicta la primera asignatura sobre relaciones públicas. Creía que el público podía ser persuadido si el mensaje soportaba sus valores e intereses.
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Lideró el comité de información pública. Usó principios psicológicos de persuasión masiva, que apelaban a lo que querían escuchar y creían las personas. Demostró a nivel nacional un nivel de influencia social.
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Es contratado por John Rockefeller para rehacer su imagen. Ante un evento que mató en una huelga niños, él le recomendó practicar una política de apertura y visitar las minas para observar las condiciones de primera mano.
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La Cruz Roja y la Asociación Nacional de Tuberculosis hicieron un extenso uso de publicidad como agentes de difusión.
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Henry Ford fue pionero en el uso de varias herramientas de relaciones públicas, una el periódico de empleados Ford Times.
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La milicia estadounidense emplea un masivo, multifacético y coordinado programa.
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Empieza a funcionar la primer agencia de relaciones públicas de la mano de William Wolf Smith en Washington D.C.
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Se funda la primera empresa de relaciones públicas de la nación en Boston. George V. S. Michaelis.
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Theodore Vail de AT&T se preocupó por las relaciones con el público y los conflictos del público con la compañía. Creó programa que implementaran facturas de teléfono de tarifa reducida, saludos amistosos del operador, y un sistema que respondiera a sus quejas.
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Frente al crecimiento industrial y demográfico, los trabajadores se organizaron para pelear por la justicia. Esto obligó a regular las actividades industriales por medio de políticas, las relaciones públicas ahora se expandía a las corporaciones para contrarrestar la hostilidad.
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Con el primer comunicado de prensa por parte de la Universidad de Columbia, las técnicas de difusión durante la Revolución Estadounidense hizo pública la necesidad de proceder con comunicación.
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La Universidad de Harvard inició la primera campaña sistemática de racaudación de fondos en EE.UU.
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Bajo el liderazgo del papa Gregorio XV la iglesia católica creó un colegio de propaganda para propagar la fe.
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Un retórico principal que creía en fomentar las habilidades persuasivas más que determinar si los argumentos eran verdaderos o falsos
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La retórica de Platón fue establecida como una disciplina en Grecia