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Es el origen de Los recursos humanos, ya que surgieron diferentes problemas entre trabajadores debido a la nueva aparición de tecnologías y se implanto un área dedicada a solucionar los problemas relacionados con la salud, vivienda y horarios laborales
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A principios del siglo XX, se estipulo realmente dentro de las empresas un área especifica para la solución de problemas disciplinarios y en sistemas de retribución.
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Dentro de este periodo de tiempo se caracterizó por que los recursos humanos mantenían una inclinación autoritaria y hacia la dirección de las compañías.
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Aparecen nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir labores sociales, permitiéndole así al departamento a crecer y a asemejarse a lo que es hoy en día.
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Se le empieza a dar importancia a los factores psicológicos y sociológicos, se empieza a tener en cuenta la adaptación del empleado a la empresa y surge el termino de clima laboral
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El talento humano hoy en día se ha convertido en una clara ventaja competitiva, la aparición de la tecnología en pro de la compañía y sus empleados han permitido darle un salto de calidad a los recursos humanos, las TIC y la globalización han permitido adquirir y adaptar de manejar y dirigir a una empresa.
