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Montou um laboratório de estudo da fadiga.
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Pioneiro na Administração Científica destinada a estabelecer critérios para a ação laboral e aumentar a produtividade.
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Publicou Psychology and Industrial Efficiency, obra que focalizava, sobretudo, as técnicas de seleção de pessoal e de ajuste funcional.
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Estudaram maneiras de facilitar o trabalho evitando os esforços desnecessários fazendo com que aumentasse a produtividade.
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Psicólogo inserido no exército para fazer um grande teste de inteligência. Porém foi além e propôs testes de aptidão para colocar a pessoa certa no lugar certo.
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Testes começaram a ser aplicados no Liceu de Artes e Ofícios de São Paulo
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Chicago/EUA um grupo de Harvard fez um experimento para saber se a iluminação do local afetava na produtividade dos trabalhadores. A experiência foi além concluiu que não importava as condições físicas, mas as condições humanas, as motivações, relacionamentos entre produção e diretoria.
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Chegou a conclusão que eram mais importantes as relações humanas e os sentimentos.
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Teoria X e Y - afirmou que os estímulos de administração dependem das visões que os gestores têm do comportamento das pessoas na esfera da produção.
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As questões mais humanistas passaram a dominar POT. A atenção voltava-se as satisfações, ou não, dos indivíduos com suas atividades dentro das instituições.
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Trouxe novos desafios, aprimoramento das telecomunicações, maior competitividade, relação entre as pessoas e trabalho se tornou mais complexa.
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Psicólogo integrado às equipes de planejamento estratégico das corporações, estabelecer uma relação dinâmica de reciprocidade nas empresas.
