-
DATA EM QUE A SOLICITAÇÃO FOI DADA ENTRADA PELO CIRURGIÃO
-
-
A CIRURGIA FOI ENTÃO AGENDADA NO DIA 18/09 PARA O DIA 10/11/2023
-
NO DIA 28/09, RECEBI UM E-MAIL DE COBRANÇA REFERENTE A MENSALIDADE DE OUTUBRO
-
NO DIA 01/10 FOI RECEBIDO UM NOVO E-MAIL DE COBRANÇA
-
NO DIA 05/10 FOI ENVIADO UM AVISO SUSPENSÃO DO PLANO CASO NÃO HOUVESSE O PAGAMENTO, PORÉM SEM NENHUMA CITAÇÃO A PRAZO LIMITE OU PRÉVIA INFORMAÇÃO SOBRE DATA MÁXIMA PARA PAGAMENTO PARA ENTÃO SUSPENSÃO DO PLANO
-
NO DIA 10/10 RECEBI UM E-MAIL APENAS CITANDO QUE O PLANO FOI SUSPENSO.
-
A ADMINISTRADORA ATRAVÉS DO PROTOCOLO DE ATENDIMENTO VIRTUAL 513603969 SE ESIMIU DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE ALEGANDO SE TRATAR DE UMA COMUNICAÇÃO JÁ FEITA PREVIAMENTE (FATO ESTE QQUE É MENTIRA), POIS NUNCA HOUVE NENHUM CONTATO OU E-MAIL PARA QQUE FOSSE EXPOSTO SOBRE A MUDANÇA DOS PRAZOS DE VENCIMENTO PARA SUPENSÃO DO PLANO DE SAÚDE
-
FOI ESTABELECIDO CONTATO COM A ADMINISTRADORA DO PLANO (QUALICORP) PARA QUESTIONAMENTO E ENVIO DO COMPROVANTE DE PAGAMENTO REFERENTE AO MÊS DE OUTUBRO
-
RECEBI AS 16H DO DIA 10/10 UM E-MAIL SOBRE AUDITORIA REFERENTE À. CIRURGIA DO MEU FILHO ONDE O PLANO NEGOU INCLUSIVE TODOS OS MATERIAIS PARA REALIZAÇÃO DO RESPECTIVO PROCEDIMENTO.