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ETAPA 1 ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES
Identificar las necesidades y conocimientos específicos, para el buen desempeño con la satisfacción de mejorar el rendimiento y la productividad , analizar a los colaboradores para confirmar que le programa se ajuste a sus niveles específicos de: educaciónexperienciacompetencia y de esa manera identificar sus actitudes y motivaciones personales y establecer los objetivos de la capacitación. -
ETAPA 2DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN
La compañía debe asegurarse que todos los materiales de apoyo como guías del instructor y cuadernos de trabajo de los colaboradores se complemente entre ellos y los conocimientos sean mas claros unificando la capacitación que oriente especialmente los objetivos de aprendizaje que se establecieron. -
ETAPA 3 VALIDACIÓN
Presentar y validar principalmente a una audiencia numerosa y de esa manera recibir criticas constructivas, para pasar las revisiones finales en resultados seguros para garantizar la eficacia del problema. -
ETAPA 4 APLICACIÓN
Cuando la capacitación se aplica a impulsar el éxito con un taller para la capacitación al instructor o encargado que se centren en el conocimiento y habilidades para la presentación del contenido de la capacitación. -
ETAPA 5 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
En esta etapa se evalúa el éxito del programa de acuerdo con tres aspectos importantes que son:
-REACCION
-APRENDIZAJE
-COMPORTAMIENTO
-RESULTADOS
