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Henry Fayol
Suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la administración, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las practicas administrativas acertadas siguen ciertos patrones, los cuales se pueden identificar y analizar.
A partir de esta premisa básica, trazo el proyecto de una doctrina congruente de la administración, la cual sigue conservando mucha de su fuerza hasta la fecha. -
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Frederick Taylor
La teoría de la administración científica surgió en parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XIX, se abría evidenciado poca oferta de mano de obra y la única manera de aumentar aquella era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así como Frederick Taylor, Henry Gantt inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la administración cientifica. -
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Max Weber
El sociologo Max Weber pensando que toda organizacion dirigida a alcanzar metas y compuesta por miles de individuos reuqeria un estrecho control de sus actividades, desarrollo una teoria de la administracion de burocracias que subayaba la necesidad de una jerarquia definida en terminos muy estrictos y regida por reglamentos y lineas de autoridad definidos con toda claridad. -
Teoría Burocrática
Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explicita mente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenia gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos. -
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Elton Mayo
Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón. -
Administración Científica
Principios- El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
- La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera mas aptitudes.
- La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
- La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
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Abraham Maslow
Maslow formula su teoría en una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades mas básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos mas elevados. -
Teoría Clásica 1916
13.Iniciativa.Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la fortaleza para la organización.
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación moral de sus empleados. ”El necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas.” -
Teoría Clásica 1916
1.División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades de tal modo pueda ser cada vez más productivo.
2.Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
3.Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección. -
Teoría Clásica 1916
4.Unidad de comando.Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
5.Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa.
6.Subordinación del interés individual La administración debe de considerar que las metas de las empresas son siempre supremas. -
Teoría Clásica 1916
7.Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.
8.Centralización. Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.
9.Cadena escalonada Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección Se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización. -
Teoría Clásica 1916
9.Orden.El orden material y el orden social son necesarios.El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales.
10.Acción En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia.Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
11.Estabilidad de la contratación del personal.Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. -
Características de la teoría de las relaciones humanas
- Estudia la organización como un grupo de personas.
- Hace énfasis en las personas.
- Se inspira en sistemas de psicología.
- Delegación plena de autoridad.
- Autonomía del trabajador.
- Confianza y apertura.
- Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.
- Confianza en las personas.
- Dinámica grupal e interpersonal.
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Teoria de la piramide de Maslow 1943
Jerarquía de las necesidades humanas. -
Escuela Conductista
Surgió en parte debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Para frustración de los gerentes las personas no siempre seguían los patrones de conducta pronosticados o esperados Por tanto aumentó el interés por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia el lado personal de sus organizaciones Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la sociología y la psicología.
