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Surgen las ventas por catalogo
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Se crea el intercambio electrónico de datos.Un sistema que permitía a las empresas realizar transacciones
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Se utiliza el intercambio electrónico de datos para las acciones comerciales y se implementa TEF
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En este año se dio inicio a una nueva tecnología la cual fue creada por Tim Berners-Lee conocida como la web (www)
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Impulsado por la tecnología
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énfasis en el aumento de los ingresos
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financiamiento con capital de riesgo
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estrategias absolutamente en linea
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nuevo mercado virtual las ganancias serian para los primeros participantes
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productos al menudeo menos complejos
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mercados perfectos
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Impulsado por los negocios
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Enfasis en los ingresos y utilidades
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Financiamiento tradicional
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Regulación y gobernabilidad mas estricta
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empresas tradicionales de gran tamaño
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fortalecimiento de intermediarios
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Mercados imperfectos, marcas y efectos de red
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Estrategias físicas y virtuales mixtas
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productos y servicios al menudeo mas complejos
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la tecnología móvil posibilita el comercio social, local y móvil
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Énfasis en la audiencia y en las conexiones a redes sociales
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Menos inversiones con capital de riesgo: primeras adquisiciones de pequeñas empresas por parte de grandes empresas en linea
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Vigilancia gubernamental exhaustiva
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Empresas sociales y locales
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Proliferación de pequeños intermediarios en linea que rentan procesos de negocios de empresas mas grandes
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Continuación de las imperfecciones del mercado en linea; competencia de bienes de consumo en mercados selectos
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Regreso de estrategias completamente en linea hacia nuevos mercados; extensión de empresas físicas y virtuales en los mercados minoristas tradicionales
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Regresan las ventajas de los primeros participantes en los nuevos mercados a medida que los participantes virtuales tradicionales recuperan terreno
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Menudeo, servicios y contenido
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La experiencia del usuario: fue un año en que las empresas pudieron mejorar la forma de llegar a sus clientes y consumidores y los compradores dispondrán de mas herramientas para realizar sus compras
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La inteligencia artificial: automatizara aspectos del e-commerce a través de la venta programática. los aprendizajes ayudaran a los vendedores a crear mejores listados para maximizar los retornos y brindar a los compradores la información necesaria
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Innovación con propósito: surge a medida del desastre natural del 2017 las donaciones en linea cobraron gran relevancia. Ya sea que se trate de hacer una donación en el momento del pago o que las marcas socialmente responsables donen un % de cada venta a sus causas favoritas
