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O de la oficina, lo que prefieras. Tú no estás ahí porque llegas a las 2 de la tarde a hacer tu turno.
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Llegas al mostrador de la oficina de la compañía para empezar el turno de trabajo. Si te preguntan cómo se realiza el trabajo tú dices que siempre para cualquier duda que puedan surgir a los pasajeros antes te tienen que dejar escanear el billete para saber qué problema tiene su vuelo.
También que todo el mundo conoce el funcionamiento perfectamente porque los turnos son variables. -
Para preguntar sobre su vuelo, tú haces como siempre, coges su billete y lo escaneas para saber qué le pasa al vuelo. Le dices que se ha retrasado hasta las 20:00, hora en la que está PREVISTO que salga el vuelo.
También que todavía puede hacer uso de la pensión porque la tiene todo el día por las molestias ocasionadas por el retraso. -
Le dices esta vez, después de haber escaneado su billete, que estáis haciendo todo lo posible pero que sigue retrasado y que como tarde va a salir a las 00:00 horas. Justo después de que se vaya, tú terminas el turno. No creo que lo pregunten ni nada, pero por si acaso.