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Aunque comenzó vendiendo libros, actualmente
comercializa una amplia gama de productos, entre los
cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas, artículos
electrónicos y más.Además de operar en Estados Unidos, tiene websites en otros mercados como
Canadá, Francia, Alemania, Japón y Reino Unido. -
El éxito de Amazon.com no se debe sólo a la idea de una tienda en línea, que no es
mala en sí misma; su éxito viene de la puesta en práctica de esa idea. Para Jeff es
fácil tener ideas, su puesta en práctica es lo difícil. -
• Tener una visión
• Sortear problemas técnicos
• Atención y servicio al cliente
• Mercadotecnia propia de Internet
• Innovación constante -
la satisfacción de sus clientes
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Tras ocho años de existencia, amazon.com dio utilidades por primera vez. La
compañía virtual de libros llegó a perder 1,000 millones de dólares, pero su fundador
se negó a cerrar. Fue el Hombre del Año de Time en 1999; seis meses después perdió
mil millones de dólares, cuando el Nasdaq, mercado de valores donde cotizan las
empresas tecnológicas de USA, padeció el estallido de la burbuja de las empresas
punto com. Pero no se intimidó, sobrevivió al desastre -
ventajas de amazon
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el crecimiento de amazon en el mundo del comercio electrónico en estos años
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para crear un economista