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2500 BCE
EL PRIMER LIBRO DE ESTRATEGIAS
El Arte de la Guerra es el mejor libro de estrategia de todos los tiempos. además es un tratado que enseña la estrategia suprema de aplicar con sabiduría el conocimiento de la naturaleza humana en los momentos de confrontación. No es, por tanto, un libro sobre la guerra; es una obra para comprender las raíces de un conflicto y buscar una solución. “la mejor victoria es vencer sin combatir”, nos dice Sun Tzu, “y ésa es la distinción entre le hombre prudente y el ignorante” -
DIAGRAMA DE GANTT
Herramienta para emprender proyectos de forma organizada y eficiente, aumenta la productividad de proyecto -
Period: to
EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN
Drucker se le considera como uno de los líderes más influyentes del siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de empresas, administradores públicos, administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero. -
PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un conjunto de etapas (planificación, organización, dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa Henry Fayol. -
TEORÍAS DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO Y LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
Es una estructura jerárquica donde cada empleado tiene un superior y los equipos son agrupados por especialidades: ingeniería, marketing, producción, ventas, entre otras.
Henry Ford y Frederick Taylor -
TEORÍA DE CAMPO-CLIMA LABORAL
Nace a través de la Teoría de Campo de Kurt Lewin hacia fines de los años 30, esta teoría tiene como particularidad, definir el rol que le permite a los individuos relacionarse con su ambiente, donde cada persona evalúa lo que ocurre en su entorno, por lo tanto, se forma un juicio valórico de lo que es su realidad y modelo de conducta (Brunet 1999. 24). -
CICLO PHVA
La mejora continua también es conocida como Kaizen, esta palabra tiene origen japonés, “Kai” se traduce como cambio y “Zen” mejor. es una de las principales herramientas de mejoramiento continuo en las organizaciones, utilizada ampliamente por los sistemas de gestión de la calidad (SGC) con el propósito de permitirle a las empresas una mejora integral de la competitividad.
W. Edward Deming desarrolló el ciclo PHVA -
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Las 7 Cs de la comunicación efectiva. Para conseguir un mensaje eficaz los requisitos que debe cumplir la comunicación es que sea clara, concisa, concreta, correcta, coherente, completa y cortés.
Scott M. Cutlip Allen H. Center -
Period: to
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
En esta época surgen los sistemas de información gerenciales o MSI que tienen la novedad de transformar los datos almacenados en información útil para ayudar a las empresas en la toma de decisiones. Algunas cosas que son capaces de hacer estos sistemas son:
Generar informes detallados de transacciones como puede ser el informe de un pedido.
Generar informes de tendencias de costes.
Generar informes de análisis de ventas. -
RECURSOS HUMANOS
La administración de recursos humanos es una herramientas importante de gestión de las empresas, que ha venido evolucionando en el tiempo -
EMPOWERMENT
Es una filosofía que surge y consiste en delegar poder y responsabilidades a los empleados con el objetivo de que éstos se sientan más motivados y comprometidos.
Beneficios empresariales:
Mayor motivación de los equipos, Crecimiento del compromiso.
Desarrollo de competencias, habilidades, destrezas, mejores resultados, ahorro de tiempo. -
VENTAJA COMPETITIVA
Michael Porter, Desarollo el concepto de ventaja competitiva una herramienta, definiendo
1.Liderazgo en costes: En este caso se compite por tener unos costes más bajos. El ejemplo más significativo son todas las compañías aéreas de bajo coste o low cost.
2. Diferenciación de producto: En este caso el precio de venta del producto será más elevado, compitiendo con un producto de mayor calidad.
Estos conceptos deben ser analizados por los Gerentes. -
TECNOLOGIAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
Para los años 80 se adapta el internet para apoyar las empresas, mejorando la comunicación y el manejo de la información, correos institucionales, aumento de cobertura geográfica de las empresas -
SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD
ISO 9001 versión 1, apoya los procesos de la empresa. -
INTELIGENCIA EMOCIONAL
la inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir,
entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
Peter Salovey y John Mayer -
TOMA DE DECISIONES (CONCEPTO)
decisiones como:
⦁ Elección consciente entre dos o más opciones
⦁ Opciones posibles y alternativas (aquellas que se contraponen)
⦁ Evaluación de los objetivos a través de la eficacia.
⦁ También lectura decisión no consciente.
Autor Peiró y Prieto -
COACHING EMPRESARIAL
Representa una disciplina del siglo XX enfocada en maximizar el potencial interior a través del diálogo. En los negocios, el coach utiliza diferentes técnicas para elevar el desempeño, satisfacción y motivación al logro. -
EL FEEDBAKK
leibling plantea que "Retroalimentación Consiste en comentar de una manera constructiva a otra persona cómo nos afecta positivamente o negativamente lo que hace o dice. Esto no sólo sirve para mejorar nuestras relaciones, sino que ayuda a romper con viejos esquemas culturales que llevan a la gente a estar siempre adivinando las expectativas y juicios de los demás, la mayor parte de las veces con poco éxito. " -
LAS 3 E
Estos conceptos son los pilares para la sustentabilidad de las empresas que al correr el tiempo mas empresas la ponen en practica.
La eficiencia: Hacer bien las cosas.
Eficacia: Hacer las cosas correctas
Efectividad: hacer las cosas bien y correctas
Libro enseñanzas de Peter Drucker -
PLANEACION ESTRATEGICA
Es una Herramienta clave de gestión que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad.
Armijo -
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Este concepto lo trae Brian Tracy autor del libro Administración del tiempo "Hacer un uso correcto del tiempo:
Aumentará la eficiencia
Impactará positivamente en la productividad
Fomentará un buen manejo de las relaciones laborales
Se mantendrá un mejor control interno." -
PRESIDENTE EJECUTIVO SIGLO XXI
Para lograr a ser el presidente ejecutivo del siglo XXI de una organización debe trabajar para moldear la empresa, definir, crear nuevas oportunidades y realidades y hacer más delgada y más competitiva a la organización. Estos días no somos simplemente empleados asalariados. Somos colaboradores y todos necesitamos pensar como un presidente ejecutivo.
tomando los diferentes conceptos estrategias programas de gestión y adaptarla a la necesidad.