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Andrew Carnegie
Se convierte en un innovador en la industria de acero. Implementó una nueva planta de acero en Pensilvania "Carnegie Steel Company" -
Henri Fayol
Era director de la minera Comambault.
Identificó 14 principios que eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo. Señaló que cuando las organizaciones se dividen en departamentos o funciones, cada cual con su propia jerarquía, es importante que los gerentes medios y los gerentes de primera línea de cada departamento tengan una relación con sus equivalentes de otros departamentos. -
Frederick W. Taylor
Padre de la administración científica
Definió las técnicas de la administración científica (estudio sistemático de las relaciones entre las personas
y las tareas). Gerente de manufactura que terminó por convertirse en asesor, y enseñaba a otros gerentes cómo aplicar sus técnicas de administración científica
Estableció cuatro principios para incrementar la eficiencia en el lugar de trabajo. -
Max Weber
Escribió su obra "Teoría de la burocracia" a finales del siglo XIX y principios del XX. Para contribuir a que su país manejara las
empresas industriales que iban en aumento, en una época en que luchaba por ser una potencia mundial, Weber estableció los principios de la burocracia: un sistema formal de organización
y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia. -
Frank Gilbreth
Ingeniero industrial y experto en eficiencia
Algunas de sus aportaciones fueron:
– Utilizar el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos del trabajo.
– Desarrollar estudios de micromovimientos con base en therblig´s.
– Desarrollar un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso del trabajo.
– Desarrollar un sistema de lista blanca para calificar el método. -
Mary Parker Follett
Madre de la administración científica.
Sus textos tratan sobre administración y sobre el comportamiento que deben adoptar los gerentes con sus empleados y fueron una respuesta a su preocupación sobre cómo Taylor ignoraba el lado humano de las organizaciones. Follett señalaba que la administración suele pasar por alto todas las aportaciones que los empleados pueden hacer a la organización si los gerentes les permiten participar y ejercitar su iniciativa en sus jornadas laborales. -
Lilian Gilberth
Ingeniera industrial y experta en eficiencia
Algunos de sus aportes a la administración fueron:
- Mejoramiento de secuencias y movimientos con base en el cine.
- Desarrolló de estudios de micromovimientos con base en símbolos para representar el trabajo manual.
- Desarrolló del diagrama de flujos de análisis del puesto de trabajo.
- Desarrolló un modelo administrativo que consistía en: "conservar lo mejor del pasado, organizar el presente y planear el futuro". -
Ford
Compran insumos, como refacciones, mano de obra calificada y semicalificada y equipo de manufactura robotizado y automatizado -
Dave Packard y Bill Hewlett
Pusieron su primer taller en una cochera, establecieron un
nuevo enfoque administrativo orientado a la gente, conocido
como el “estilo de HP”. -
Daniel Katz, Robert Kahn y James Thompson
Propusieron uno de los conceptos más influyentes para explicar cómo afecta el ambiente externo a una organización.
Estos teóricos postularon que una organización es un sistema abierto que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios que devuelve al entorno para ser adquiridos por los clientes -
Peters y Waterman
Señalaron 62 organizaciones que, a su juicio, tenían el mejor desempeño en Estados Unidos.
Los gerentes de alto nivel de las compañías exitosas establecen principios y lineamientos que destacan la autonomía de gestión
y el espíritu emprendedor, alientan a correr riesgos y emprender iniciativas.
El segundo enfoque de los gerentes de alto nivel para aumentar el desempeño es Crear un plan maestro que pone en el centro de la atención las metas de la organización
