-
Primeros Exploradores del Mercado
Las empresas recolectaban datos para le mejor toma de decisiones.
-Encuestas para predecir el resultado de las elecciones.
-Primeras Investigaciones.
-Investigaciones Académicas. -
The Harrisburg Pennsylvania & Raleigh Star
Estos dos periódicos llevaron a cabo una encuesta en Wilmington y Carolina del Norte sobre las elecciones presidenciales y posteriormente publicaron los resultados de los pronósticos realizados. -
Finales del Siglo XIX
Una empresa fabricante de pólvora llamada E. I du pont de Nemours & Co. Recolectaban datos suministrados por sus vendedores sobre las proyecciones y ventas. Esta información se analizaba con el fin de atender de la mejor manera a los clientes de la empresa -
The psychology of Advertising
Este libro escrito por el profesor de psicología Walter Dill Scott, muestra la aplicación de técnicas de investigación de mercados a la publicidad. -
J. George Frederick y R. O. Eastman
En esta fecha se empezaron a contratar estudios a agencias externas o crearon unidades organizacionales y procesos internos para la recolección de datos. Lo dos pioneros en la investigación de mercados fueron Frederick y Eastman. -
The Business Bourse
Esta firma fundada por Frederick Es considerada como la primera agencia de investigación de mercados Estadounidense. Dos de sus primeros clientes fueron Texas Company y General Electric. -
Harvard Business School
Fue una de las pionetas en crear el departamento de investigacion comercial o de negocios. Establecio del Bureau of Bussiness Research con el fin de investigar problemas asociados a los negocios. -
Charles Coolidge Parlin
La mayoría de investigadores e historiadores reconocen a Parlin como el pionero en la investigación de Mercados -
Period: to
Parlin Director de la división de Investigación Comercial
-
Du Pont Powder Co.
El gerente de Du Pont Powder Co. consideraba que la principal causa de los errores en la publicidad era el escaso análisis de las condiciones del mercado y sugirió usar información estadística ya recopilada y llevar nuevas investigaciones. -
Period: to
Madurez con la literatura
Se publicaron en Estados Unidos 37 libros relacionados con la investigación de mercados: 10 en la década de los veintes, 6 en la de los treintas, 8 en la de los cuarentas y 13 entre 1950 y 1965 -
Inicio de la practica de Investigación de Mercados
A comienzos del siglo XX las dos funciones principales de un producto eran la producción y el mercadeo. -
Curtis Publishing
Realizaron uno de los estudios mas innovadores, caracterizando el consumo del pueblo estadounidense , con el fin de entender las conexiones sociales y psicológicas de una comunidad. -
"¿Por qué tengo suscripción de Country Gentleman?"
Parlin realizo un estudio preguntando por las marcas de los productos que compraban y ofreció un premio monetario para aquellos que escribieran un ensayo respondiendo a la pregunta "¿Por qué tengo suscripción de Country Gentleman?". Con los resultados obtenidos identifico gran mercado para los productos comercializados en los centros urbanos. -
General Motors
Las organizaciones comenzaron a tener conciencia de que debían conocer y estudiar a sus consumidores. A partir de 1921 General motors comenzó a enviar cuestionarios a sus clientes con el fin de mantener contacto con ellos y conocer sus opiniones sobre el diseño de sus productos. -
Research Group
Se creo un grupo de estudio del Advertising club de Nueva York, que se reunían para estudiar el mercado en esta ciudad, Este grupo estaba confirmado por agencias de medios, de publicidad, trade associations y fabricantes, y fue moderada en 1928 por Frederick -
Primer Censo de distribución.
Por recomendación de un comité de investigador se realizo el primer censo de distribución. -
Decada de los Treintas.
La investigación de mercados ya se utilizaba en el diseño de empaques y nuevos productos. Jabones Camay y Bon Ami utilizaban técnicas de investigación para conocer la opinión de los consumidores antes de que el producto saliera al mercado. -
American Marketing Society (AMS)
Se crea la AMS donde la mayoría de sus miembros eran ejecutivos en ventas, profesores de mercadeo e investigadores de mercado. El objetivo era promover el estudio científico de la distribución y menorar lo métodos y la reducción de costos y diseminar la información necesaria para el entendimiento. -
National Association of Marketing Teachers
Definió la investigación de mercados como : "El estudio de los problemas relacionados con la transferencia y vente de bienes y servicios desde el productor hasta el consumidor involucrando todas las relaciones entre producción y consumo en la preparación de productos para la venta, su distribución física, la venta al por mayor y problemas financieros pertinentes". -
Tres tipos de empresas proveedoras de Información.
Existían 3 tipos de empresas proveedoras de información obtenida mediante investigación de mercados: Agencias de investigación comercial, agencias de publicidad y organizaciones educativas. -
Brandt y la falta de Agencias de Investigación de Mercados.
Para Brandt la falta de agencias de Investigación de mercados en Alemania eran tres : 1) La prevención de las organizaciones ante la posibilidad de información, 2) El temor de que las agencias externas no fueran lo bastante especificas frente a la investigación realizada internamente, y 3) la falta de un calculo de los costos reales de la investigación desarrollada internamente. -
Revista Literary Digest
Esta revista realizo predicciones erróneas por utilizar muestras no representativas. En 1936 predijeron que el ganador de las elecciones presidenciales iba a ser Alf Landon, sin embargo fue electo Roosevelt. El error se origino en que la muestra inicial estaba sesgada. -
Journal of Marketing
Publico un articulo en el que se mostraba un método innovador empleado en curtis publishing Company para la tabulación y el procesamiento manual de preguntas abiertas con innumerables opciones de respuesta.
