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IBM
fue fundada la reconocida empresa multinacional estadounidense -
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palmisano llega a IBM
palmisano se incorpora a IBM y crea un modelo de una empresa globalmente integrada -
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palmisano crea un modelo de empresa globalmente integrada
donde se ubican el trabajo y las operaciones en cualquier parte del mundo, basándose en la economía, el grado de experiencia y el ambiente de negocios adecuados. -
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IBM y Tata Consulting Services, Infosys, y Wipro,
IBM toma como ejemplo al trío de empresas que comenzaron a quitarle parte de su negocio fundamental de servicios de tecnología de la información. Los indios tenían una ventaja debido a una gran reserva. de talento administrativo y de ingeniería muy preparado pero relativamente barato -
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IBM en 2004 adquirió Daksh
IBM invirtió mucho en su unidad en india, y la convirtió en un
gran negocio global con una participación líder en el mercado,
la cual ahora compite de manera eficaz, en costo y calidad,
con sus rivales locales. Aunque Palmisano señala que la motivación original para expandirse en la India era tener acceso
a mano de obra barata, ahora sostiene que la capacidad del
personal contratado en el país es igual de importante, si no
es que más.