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Jim Casey, a la derecha, y Claude Ryan comienzan la American Messenger Company, que posteriormente se convertirá en la empresa de transporte de paquetes más grande del mundo, UPS.
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La empresa se extiende desde Seattle hasta Oakland, California, y entrega paquetes minoristas a almacenes y se cambia el nombre a United Parcel Service.
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UPS ofrece brevemente entregas aéreas con líneas aéreas privadas para transportar paquetes a larga distancia. UPS pone fin a este servicio en 1931.
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A pesar de la Depresión, UPS comienza a hacer entregas y traslada sus oficinas centrales a la ciudad de Nueva York. A lo largo de las próximas dos década, UPS lanza servicios de entrega minorista en Chicago, Cincinnati, Milwaukee, Minneapolis y Filadelfia.
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UPS vuelve a lanzar su servicio aéreo, una vez más utilizando líneas aéreas comerciales para transportar paquetes. El servicio posteriormente llevará el nombre de Blue Label Air.
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UPS comienza a dar grandes pasos en el incremento de su “servicio general de transporte”. En unas pocas décadas, los derechos como servicio general de transporte le permiten a UPS competir con el U.S. Postal Service y entregar paquetes entre todos los clientes, tanto privados como comerciales, del medio oeste, sudeste y noreste de los Estados Unidos.
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UPS alcanza el objetivo de convertirse en la primera empresa de transporte de paquetes en llegar a todas las direcciones de los 48 estados del territorio continental de los Estados Unidos.
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UPS llega al exterior por primera vez al ofrecer servicios en Toronto, Canadá. Comienzan a ofrecerse servicios en Alemania Occidental al año siguiente.
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UPS comienza su propia línea aérea; la línea aérea nueva más rápida en la historia de la FAA (Administración Federal de la Aviación). Hoy es una de las líneas aéreas más grandes del mundo.
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UPS extiende su servicio a África, Asia, Europa y Oriente Medio. En la actualidad, UPS presta servicios a más de 220 países y territorios.
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UPS Supply Chain Solutions® proporciona servicios de logística, transporte global, servicios financieros, de correo y consultoría para mejorar el rendimiento de los negocios de los clientes y la cadena de suministro global.
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UPS se hace presente en línea con UPS.com. Un año más tarde, los clientes pueden usar el sitio web para rastrear paquetes.
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UPS se adentra en el mundo minorista al adquirir Mail Boxes Etc., Inc., posteriormente rebautizado The UPS Store. La adquisición de Overnite en 2005 expande los servicios de carga terrestre de UPS y tiene como resultado la formación de UPS Freight. En 2011, se lanza la herramienta UPS My Choice®, que permite a los clientes programar entregas según sus preferencias.
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UPS es líder en nuevas opciones de entrega, incluidas las primeras entregas comerciales con drones de Estados Unidos.