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Jesús Guerrero crea Servientrega buscando mejorar el servicio de entrega de paquetes, luego de ser despedido de su empleo como mensajero.
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Atienden sus primeros clientes, especialmente en el sector de autopartes enviando paquetes a Cali y Buenaventura, expandiéndose rápidamente a otras ciudades como Medellín y Cartagena.
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Crean el slogan que haría la marca reconocida en todo el país: Servientrega es entrega segura. Establecen alianzas y fortalecen la flota vehicular a través del sistema de leasing.
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Creación de nuevos servicios y de nuevas empresas pertenecientes al grupo Servientrega, incluyendo Efecty y Dimonex. Construcción del centro de logística en el aeropuerto El dorado.
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Se consolida como compañía integral de comunicaciones, comercialización, logística y medios de pago. Se logran contratos con el estado y se certifican los procesos en normas internacionales de calidad.
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Construcción del Centro de Logística en Pereira.
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Expansión de la empresa usando el modelo de Centro de Soluciones.
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Se enfocan en crecimiento económico a partir de la autogeneración de recursos, la equidad social, la satisfacción de los grupos de interés el respeto por el medio ambiente.
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Buscan incorporar las nuevas tendencias virtuales.