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Se descubre el potencial de la logística integral y la concienciación de los costos totales.
El enfoque de costo como estructura sistémica permitió revelar que para llegar al costo total menor, no siempre es necesario cortar o eliminar una parte del proceso, lo importante es incrementar la efectividad con la que se realizan las tareas para eliminar los
costos. -
Debido a la demanda del cliente por un mejor servicio, se mejoro el desempeño de la logística para mejorar la calidad y el tiempo de entrega, con lo que las empresas podían posicionarse mejor y lograr una ventaja competitiva. A este nuevo concepto se le llamo
equilibrio costo-servicio. -
Empresas comienzan a enfocarse y a especializarse en la logística, haciéndola de su única actividad económica, con lo que su especialización la llevo a reducir los costos de la misma. Esto fomento que las empresas cuyo giro comercial no es la logística recurrieran a estas empresas que si lo son, debido a que su subcontratación representaba un costo menor a hacerlo por ellas mismas. se caracterizó por el outsourcing de las organizaciones no especializadas en logística -
Las empresas necesitaban que se empleara el concepto de ¨Just in time¨ en los pedidos, es decir que se entregara la cantidad exacta, en el momento exacto, en el tiempo exacto. Con esto se logró tener control preciso de la cantidad de materiales, como la optimización del tiempo y los recursos. Este enfoque fue
utilizado particularmente por las industrias aeronáutica, espacial, automotriz y de electrodomésticos debido a que gracias a la optimización del tiempo se logro evitar la depreciación. -
El enfoque de Just in Time que se empleo originalmente en las empresas solo para su abastecimiento por fin llega al consumidor final, mediante entregas exactas cuando y en el
lugar donde sean necesarias, a este concepto se le llamo ¨Quick Response¨. Esta estrategia se utilizo esencialmente para eliminar los costos de mantener estantes de venta y
aumentar la diversificación que se le ofrece al consumidor final. -
El enfoque evoluciona de ser solo un esfuerzo de la empresa para mejorar su logística a mejorar las relaciones con los clientes, distinguiendo entre estos a los clientes más importantes (clientes estratégicos) y de igual forma mejorar las relaciones
con los proveedores y establecer alianzas con ellos.
dando como resultado la inclusión de estos personajes en la planeación estratégica de la empresa y de la importancia de la colaboración y cooperación frente a la globalización de los mercados. -
La planeación estratégica de las organizaciones ya no solo abarca a nuestros clientes estratégicos y nuestros proveedores, si no que se arma una cadena de proveedores, productores y distribuidores que abarca desde la recolección de la materia prima hasta el
consumidor final, empleando no solo el ¨Outsourcing¨ y el
¨ Just in Time¨ si no que desarrollando un compromiso de todos los que forman esta cadena para generar una producción económica con cierto valor agregado.