Gestão da Permanência

PESQUISA BOAS PRÁTICAS NAS ESCOLAS

Jun 1, 2019

AS ESCOLAS RECEBERAM UM LINK PARA DESCREVER AÇÕES DE RETENÇÃO QUE REALIZAM EM SUAS UNIDADES

BUSINESS INTELLIGENCE

Period: Jun 1, 2019 to Jan 1, 2020

CRIAÇÃO DE UM BI PARA TRAZER INFORMAÇÕES PRECISAS REMATRÍCULA E CRUZAMENTO DE INFORMAÇÕES ERP/BI

COMPILADO DAS BOAS PRÁTICAS RETENÇÃO NAS ESCOLAS

Jul 1, 2019

NEP REUNIU E MENSUROU TODAS AS AÇÕES DAS 39 ESCOLAS RESPONDENTES

REUNIÃO RETOMADA TRABALHO E NOVO GT PERMANÊNCIA

Jul 12, 2019

Com reestruturação NEP, foi realizada reunião para apresentar entregas combinadas, proposta de BI contemplando perfil evadido e matriz de interações e jornada cliente

APRESENTAÇÃO DAS BOAS PRÁTICAS E VALIDAÇÃO MATRIZ INTERAÇÕES

Period: Aug 9, 2019 to Aug 9, 2019

Apresentados cases Senac Alegrete, Senac EAD e FSPOA;
Giancarlo apresentou "As Dez Leis do Customer Success";
Validação proposta de Matriz de Interações e Jornada do Cliente, dentro das apresentadas pelas 39 escolas

ALINHAMENTO COM EQUIPE PEDAGÓGICA

Period: Sep 1, 2019 to Sep 1, 2019

Encontro/reunião com pedagogas de tal escola para apresentar tal

REUNIÃO CETE

Nov 19, 2019

Alinhamento e contextualização do tema para criação objeto

REUNIÃO ESTRATÉGICA 2020

Nov 20, 2019

Reunião na FSPOA com gerentes e coordenadores e definição de Gestão da Permanência como objetivo estratégico para 2020

CRIAÇÃO MATERIAL CETE

Period: Dec 1, 2019 to Apr 1, 2020

ESTRUTURAÇÃO DE UM E- LEARNING PARA INSERIR NA PROGRAMAÇÃO RH E CAPACITAR COLABORADORES