Evolución de los negocios de viajes en el e commerce

Evolución y Desarrollo del Cambio en los Negocios

  • W. Edwards Deming. TQM (Total Quality Management)

     W. Edwards Deming. TQM (Total Quality Management)
    Surge el TQM (Total Quality Management) y consiste
    principalmente en cambiar el enfoque tradicional de la
    administración por funciones a un sistema de
    administración orientado a los procesos, y obtener de
    esta forma una mayor productividad en las empresas,
    una orientación hacia el cliente, el perfeccionamiento y
    el mejoramiento continuo, el trabajo en equipo, y el
    darle al empleado la importancia como individuo y a sus
    contribuciones, entre otros.
  • Peter Drucker (1984) "Un modelo de negocio"

    Peter Drucker (1984) "Un modelo de negocio"
    Fue el primero en hablar del tema proponiendo que “un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la empresa lleva a cabo su negocio”. Propone un modelo que responda a quién es el cliente, qué valora, cuál es la lógica subyacente que explica cómo podemos aplicar dicho valor al cliente a un costo apropiado?
  • Modelado de negocios - Era de la Internet

    Modelado de negocios - Era de la Internet
    Prospera el modelado de negocios especialmente a raíz
    de la aparición de la era del internet y de su adopción
    masiva por parte del comercio.
  • Amazon

    Amazon
    Fue uno de los negocios de referencia en internet a
    nivel mundial, por su tamaño y eficiencia en el
    modelado de negocios.
  • Google

    Google
    Se convirtió en una empresa proveedora de anuncios
    publicitarios y de soluciones de búsqueda globales en
    internet así como soluciones a través de internet. Y gracias a esto los negocios pudieron crecer más.
  • Eriksson & Penker (2000) Modelado de Procesos.

    Eriksson & Penker (2000) Modelado de Procesos.
    Postula que es una abstracción de cómo una empresa funciona, proporciona una vista simplificada de la estructura de negocios que actúa como la base para la comunicación, mejoras o innovación los requisitos de los sistemas de información que apoyan a la empresa.
  • Linder y Cantrell (2000) "Modelo de negocio operativo"

    Linder y Cantrell (2000) "Modelo de negocio operativo"
    Definen “un modelo de negocio operativo es la lógica nuclear de la organización para crear valor. El modelo de negocio de una empresa orientada a los beneficios explica cómo ésta hace dinero”.
  • Amit y Zott (2001) Creación de valor.

    Amit y Zott (2001) Creación de valor.
    Sostienen que un modelo de negocio explica el contenido, la estructura y el gobierno de las transacciones designadas para crear valor al explotar oportunidades de negocio.
  • Chesbrough and Rosenbloom (2001) Funciones de un modelo de negocio.

    Chesbrough and Rosenbloom (2001) Funciones de un modelo de negocio.
    Presentan una definición más detallada y operativa al indicar que las funciones de un modelo de negocio son: articular la proposición de valor; identificar un segmento de mercado; definir la estructura de la cadena de valor; estimar la estructura de costes y el potencial de beneficios; describir la posición de la empresa en la red de valor y formular la estrategia competitiva.
  • Magretta (2002) “Historias que explican cómo la empresa trabaja”.

     Magretta (2002)  “Historias que explican cómo la empresa trabaja”.
    Define el modelo de negocio como “historias que explican cómo la empresa trabaja”. Utilizando a Drucker como referente, el autor define un buen modelo de negocio como aquél que responde a las siguientes preguntas: ¿Quién es el cliente y qué valora? ¿Cuál es la lógica económica subyacente que explica cómo podemos aportar dicho valor al cliente a un coste apropiado?
  • Slywotzky. “El Arte de hacer Rentable una Empresa”

    Slywotzky. “El Arte de hacer Rentable una Empresa”
    Slywotzky en su obra “El Arte de hacer Rentable una
    Empresa”, describe una serie de modelos de rentabilidad
    que permiten conocer cómo se producen las utilidades
    en las empresas y como se obtiene la rentabilidad de una
    empresa según el modelo de rentabilidad escogido para
    esta empresa.
  • Casadesus-Masanell

    Casadesus-Masanell
    Realiza una revisión de los conceptos
    de modelo de negocios, composición de un modelo de
    negocios, y además introduce la noción de competencia
    en modelos de negocios y presenta el concepto de ciclos
    virtuosos como una estrategia para frenar las amenazas a
    la ventaja competitiva de la empresa y su sostenibilidad
    en el largo plazo.
  • Shafer, Smith y Linder (2005) Desarrollan un diagrama de afinidad

    Shafer, Smith y Linder (2005) Desarrollan un diagrama de afinidad
    Analizan 12 definiciones publicadas entre 1989 y 2002 y desarrollan un diagrama de afinidad para identificar las cuatro categorías comunes en todas las definiciones: elecciones estratégicas, creación de valor, captura de valor y red de valor. En definitiva, un modelo de negocio debe incluir las elecciones estratégicas, muchas veces asociadas a una red de organizaciones que colaboran, que explican la creación y captura de valor.
  • Duening y Sherrill

    Duening y Sherrill
    Duening y Sherrill dan a conocer la definición de modelo
    de negocio que ofrecen en su obra “Entrepreneurship:
    Exploring Entrepreneurship from a Business process
    Perspective” tiene como foco de interés la necesidad que
    tienen los emprendedores de definir las estrategias y
    tácticas que el negocio usará para asegurar que en algún
    punto del desarrollo de las operaciones, los ingresos
    generados superen los costos y de esto resulte la tan
    anhelada ganancia.
  • Casadesus-Masanell y Ricart (2007)

     Casadesus-Masanell y Ricart (2007)
    Explican que dichas elecciones pueden agruparse en tres categorías: Políticas, que indican cómo deben hacerse las cosas; Activos, que indican cómo debe invertirse el dinero; Gobierno, que indica las condiciones legales, contractuales y Organizativas para el control de políticas y activos, manejando un diagrama de flujo causal.
  • Garybay

    Garybay resalta como hecho histórico mundial, el
    emprendimiento de nuevos modelos de negocios como
    resultado del surgimiento de las nuevas tecnologías,
    especialmente las telecomunicaciones, además del
    internet, la globalización, las redes computacionales
    globales y el surgimiento de la “nueva economía” basada
    en el conocimiento según los comentarios de Peter
    Drucker (Garybay, 2008: 31-32).
  • Joan E. Ricart (2009)

    Joan E. Ricart (2009)
    Mencionan que Un modelo de negocio consiste en el conjunto de elecciones hechas por la empresa y el conjunto de consecuencias que se derivan de dichas elecciones.
  • Modelo nube y software-as-a-services (SAAS) 2020-2021

    Modelo nube y software-as-a-services (SAAS)  2020-2021
    Este modelo de negocio hace referencia al servicio que ofrecen empresas (de tecnología normalmente) desde la nube sin la necesidad de instalaciones complejas en los equipos o hardware adicional, en la que se cobra una mensualidad por todos los servicios prestados.
  • Modelo freemium

     Modelo freemium
    Se trata de ofrecer el producto gratis, de ahí el “free” de delante, para luego cobrar por características especiales (premium) o por quitar anuncios. Son modelos que cada vez se usan más. Spotify, Candy Crush o Pokemon Go son claros ejemplos de este nuevo modelo de negocio.
  • Period: to

    Modelo dropshipping

    En un modelo de negocio dropshipping, la empresa no almacena ningún tipo de producto, sino que hace de intermediario entre el comprador y el almacén. El usuario compra en la web de la empresa, el almacén recibe el aviso de compra y lo envía a la dirección del cliente final.
  • Period: to

    Modelo infoproductos y e-learning

    Este modelo consiste en crear contenidos de mucha calidad a los usuarios para poder cobrar por la descarga y/o uso de esos contenidos. Suelen ser libros y vídeos de formación que se alojan en las webs de los profesionales. Este nuevo modelo de negocio surge a raíz de los bloggers y los profesionales freelance que deciden enseñar y/o poner a la venta todo su conocimiento a aquellas personas que quieran aprender nuevas habilidades o desarrollar sus negocios.
  • Period: to

    ACTUALIDAD

    El modelado de negocios sigue evolucionando, pues día
    con día es necesario que las diferentes empresas
    actualicen la manera en que organizan su forma de
    trabajar para poder de esa forma obtener el éxito. El crecimiento de una empresa se da a partir de: Idea de negocio, recursos financieros, materia prima, publicidad, maquinaria y equipos de alta tecnología, mano de obra eficiente y otras consideraciones relacionadas al entorno.