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2800 BCE
CHINA
La medicina era enseñada en centros especiales y los estudios cobraban validez mediante exámenes ante tài-yi-chu o "Gran servicio médico" -
2150 BCE
CÓDIGO DE HAMMURABI
El código hammurabi fue muy importante en aquella época impuso disciplina en el pueblo mediante las reglas que fueron establecidas y sus castigos si no se cumplían.Época en que la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla 229 establecía que “si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado”. -
500 BCE
GRECIA _ROMA
El ejercicio de la medicina fue una actividad social , el juramento hipocràtico, señalò en esa época las directrices que debían seguir. -
46
ROMA
Despues de la la caída de Grecia, Roma da ciudadanía a los médicos especialmente a los de origen griego, se da inicio al apogeo de la medicina romana en donde se estableció la docencia de la medicina, gracias a Alejandro Severo -
312
ROMA
Para asegurar la calidad de los servicios de salud, después de la aparición de las grandes epidemias, se estableció el uso de máscaras, ropas y guantes especiales. -
1168
MUSEH BEN MAIMON
Museh Ben Maimon, en su texto: El régimen de salud, refiera que : son muchas las cosas que se equivocan los médicos, no actúan como debe ser y cometen grandes errores con el pueblo, pese a todo ¡no muere el enfermo y se salva! -
1400
RENACIMIENTO
En España se crea el tribunal de protocolo médico , fundado en 1447 por los reyes católicos, con la finalidad de dar calidad en la atención sanitaria. -
Period: to
P.CH.LOUIS
Los Resultados de la atención médica son medibles por consiguiente modificado o mejorada -
REVOLUCION INDUSTRIAL
El concepto de piezas ensamblables fue valorado, dando lugar a la Revolución Industrial. También hizo que la garantía de calidad fuera uno de los factores claves durante la fabricación. -
Period: to
FLORENCE NIGHTINGALE
Se evalua los hospitales durante la guerra. -
ARMAND V. FEIGENBAUM
Armand Feigenbaum (Estados Unidos, 1922) se le reconocen tres grandes aportes: el concepto de “calidad total” que los japoneses recogieron como Total Quality Control (TQC), la promoción internacional de la ética de la calidad y la clasificación de los costos de la calidad. -
Period: to
COLOMBIA
En 1956 una misión de la Asistencia Técnica, asesora al país a fin de desarrollar indicadores de productividad y optimizar la industria nacional. En 1960 se crea el Centro Nacional de Productividad y la Asociación Nacional de Productividad y se organiza en el Ministerio de Fomento una división de Normas y Calidades, asesorada por una Junta Central de Normas. -
AVEDIS DONABEDIAN
Donabedian (1984) define calidad como los logros de los mayores beneficios posibles de la atención médica, con los menores riesgos para el paciente. Señala que ésta puede interpretarse en dos (2) dimensiones interrelacionadas e interdependientes: la técnica y la interpersonal. -
WILLIAM EDWAR DEMING
Deming (1988) determinó al concepto calidad como ese grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo coste. Este grado debe ajustarse a las necesidades del mercado. Según Deming la calidad no es otra cosa más que “una serie de cuestionamiento hacia una mejora continua". -
ANTECEDENTES
Con la Constitucion Política de 1991,se estableció que ‘la seguridad social es un servicio público de carácter obligatorio. A través de la Ley 100 de 1993 creó el nuevo Sistema General de Seguridad Social en Salud y dentro de éste se estableció la Acreditación en Salud como mecanismo voluntario para mejorar la Calidad de los Servicios de Salud -
SISTEMA OBLIGATORIO DE LA GARANTÍA DE LA CALIDAD PARA LAS EPS E IPS
Con el Decreto 2309 de 2002, en el cual se reglamentó por primera vez, el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad para las EPS e IPS y se definió la Acreditación como un procedimiento sistemático, voluntario y periódico, orientado a demostrar el cumplimiento de estándares de calidad superiores a los requisitos mínimos de prestación de servicios de salud. -
SISTEMA UNICO DE ACREDITACIÓN EN SALUD
El Ministerio de Salud, se diseñó el Sistema Único de Acreditación en Salud para Colombia, después de una amplia discusión en el ámbito nacional, varias reuniones de consenso y una prueba piloto tanto en IPS, como en EPS. Se reglamentó mediante la Resolución 1474 de 2002 como uno de los componentes del Sistema de Garantía de Calidad en Salud (SOGC) -
CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD
El decreto 1011 de 2006 establece La Calidad de la Atención en Salud como “la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios”