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Es nombrado con el puesto máximo de una compañía ferrocarrilera, por su búsqueda constante de cómo utilizar en forma más productiva los recursos para reducir costos e incrementar las ganancias -
MAX WEBER
Establece la teoría de la burocracia, un sistema formal de organización y administración pensado para asegurar la eficiencia y la eficacia basada en 5 principios. Caracterizada por la jerarquía quien domina con claridad y reglamentos detallado y relaciones interpersonales -
FREDERICK TAYLOR Estudio sistematico de las relaciones entre las personas y las tareas, con el fin de disenar los procesos del trabajo y obtener un incremento en la eficiencia. -
Estudiaron el movimiento de trabajadores por medio de procedimientos cinematográficos de diferentes profesiones y se dieron cuenta de lo desorganizado e ineficiente que resultaba el comportamiento humano.
Perfeccionaron el análisis de Taylor, con aportaciones como:
1.-Descomponer y analizar cada actividad necesaria para desempeñar una tarea.
2.-Encontrar mejores métodos para realizar cada elemento.
3.-Reorganizar elementos para que la acción completa se realice con mayor eficiencia. -
Mantuvo los principios de organización formal de Weber, pero agregó el reconocimiento del papel central desempeñado por la autoridad informal.
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO
2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
3. UNIDAD DE MANDO
4. LINEA DE MANDO
5. CENTRALIZACIÓN
6. UNIDAD DE DIRECCIÓN
7. EQUIDAD
8. ORDEN
9. INICIATIVA
10. DISCIPLINA
11. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL EN EL PUESTO
13. SUBORDINACIÓN DE INTERESES INDIVIDUALES A INTERESES COLECTIVOS
14. ESPÍRITU DE GRUPO -
Conocida como la madre de la administración
Follett señaló que la administración suele pasar por alto las aportaciones de sus empleados, propuso la participación de los trabajadores para el análisis de sus puestos.
Reconoció la importancia de que los gerentes de los departamentos se comunicaran directamente entre sí para acelerar la toma de decisiones y propuso el método de "Funciones cruzadas" -
Estudios donde se descubre que el comportamiento de un gerente o su estilo, o bien enfoque, de liderazgo afecta el desempeño de un trabajador.
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ELTON MAYO
Resalta la necesidad de las relaciones sociales dentro de una organizacion -
Estudio de cómo deben comportarse los gerentes para motivar a los empleados y alentarlos a tener un alto desempeño y comprometerse en el logro de las metas de la organización.
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DOUGLAS MCGREGOR
TEORIA "Y"
Esquemas de premisas, donde se concluye la tarea del gerente es crear un entorno laboral que aliente el compromiso con metas de la organización para que los trabajadores ejerciten su iniciativa y autogobierno
TEORIAS "X"
Esquemas de premisas negativas acerca de los trabajadores, de las que se supervisar estrechamente y controlar la conducta la conducta de los trabajadores -
Daniel Katz, Robert Kahn y James Thompson
Propusieron un propusieron uno de los conceptos más influyentes para explicar cómo afecta el ambiente externo a una organización. Postularon que una organización es un sistema abierto que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios que devuelve al entorno para ser adquiridos por los clientes -
Examinar fuerzas y condiciones que operan fuera de los límites de una organización, pero que inciden en la capacidad que tiene un gerente para adquirir y utilizar recursos.
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TOM BURNS y G. M. STALKER en Inglaterra, y PAUL LAWRENCE y JAY LORSH en Estados Unidos.
Formularon la teoría de las contingencias,Idea de que las estructuras y los sistemas de control que eligen los gerentes dependen (son contingentes) de las características del medio en que se desenvuelve la organización.