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Estableció los principios de la administración moderna (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar).
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Propuso métodos científicos para mejorar la eficiencia en el trabajo. Introdujo el estudio de tiempos y movimientos.
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Definió la burocracia como la forma más racional y eficiente de organización basada en reglas y jerarquía.
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Descubrió la importancia de los factores sociales y emocionales en la productividad de los trabajadores.
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Expuso dos visiones opuestas sobre la naturaleza humana en el trabajo: la Teoría X (control rígido) y la Teoría Y (confianza y motivación).
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Desarrolló la pirámide de necesidades humanas, destacando la motivación como motor del comportamiento.
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Popularizó la idea de establecer metas claras y medir resultados para dirigir a las organizaciones de manera efectiva.
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Desarrolló técnicas matemáticas para optimizar procesos de decisión y resolver problemas complejos.
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Introdujo la idea de que las decisiones en las organizaciones son limitadas por la información y las capacidades humanas.
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Definió diferentes configuraciones de estructuras organizacionales y resaltó el papel de la estrategia emergente.
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Propuso modelos como las "5 Fuerzas de Porter" para analizar la competencia y diseñar estrategias empresariales.