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Principio de la confianza en el consentimiento de las masas; se reconoce la necesidad de la cohesividad en la organización; enunciación de las cualidades del jefe.
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Robert Owen es el padre de la administración personal y precursor del enfoque de las relaciones humanas
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Aplicación del principio de especialización a los trabajadores manufactureros; conceptos sobre control· cómputo de devoluciones.
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Charles Babbage
*Pugnó para que la administración de la empresa se utilizaran los datos obtenidos de investigaciones formales.
*La moderna línea de montaje se basa en muchas de sus ideas -
Empieza la evolución de la administración moderna
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*Henri Faylol identifico 14 principios que en su opinión eran necesarios para aumentar la eficacia del proceso administrativo.
*División del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, línea de autoridad, unidad de dirección, equidad, orden, iniciativa, disciplina, remuneración del personal, estabilidad del personal en el puesto, subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos, espíritu de grupo, centralización. -
Principios de organización comunicación e información aplicada a los ferrocarriles.
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Frederick W. Taylor fundador de la administración científica. Principios:
1. Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñan sus tareas.
2. Codificar los nuevos métodos de realizar la tarea.
3. Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que posean habilidades y destrezas.
4. Establecer un nivel justo de desempeño. -
Max Weber estableció:
1.La autoridad formal de un jefe deriva de la posición que detenta en la organización.
2.Las personas deben ocupar los puestos según su desempeño.
3.Debe especificarse el alcance de la autoridad formal y las responsabilidades laborales
4.La autoridad se ejerce con eficacia cuando las posiciones están organizadas en una jerarquía.
5.Los administradores deben crear un sistema definido de reglas, procedimientos y normas de operación uniformes. -
Los administradores de Franklin Motor Company se valieron de los principios de la administración científica para rediseñar los procesos de trabajo.
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El sistema de administración científica era conocido en todo el país
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El equipo de producción de Ford fue el primero en establecer la banda transportadora
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Su énfasis en la responsabilidad social del administrador. Esta nueva filosofía enfocaba la atención sobre los diferentes aspectos sociales, va mencionados y eventualmente, resultó en una re-orientación del pensamiento administrativo, de manera que en la actualidad, la administración moderna considera como primordiales sus responsabilidades sociales.
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Su trabajo fue más experimental. Encontró que para ser efectiva, la administración debe reconocer que el trabajo efectuado por cada individuo debe satisfacer su requerimiento subjetivo personal de satisfacción social, así como el de productividad de la empresa
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Tom Peters y Robert Waterman señalaron 62 organizaciones que tenían el mejor desempeño en Estados Unidos. Descubrieron métodos que aplican los administradores de nivel alto:
1. Establecen principios y lineamientos que destacan la autonomía de gestión, y el espíritu emprendedor y alientan a correr riesgos y a emprender iniciativas.
2. Crean un plan maestro que pone en el centro de la atención de las metas de la organización.
3. La manera en la que organizas y como diriges la institución.