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Teoría de la Administración Científica
La evolución de la administración moderna comenzó en las ultimas décadas del siglo XIX, después de la Revolución Industrial se extendió por Europa y América, -
Andrew Carnegie
En 1900 su compañía era la siderúrgica mas importante en Estados Unidos. Su estilo de administración consistía en encontrar todas las formas posibles de reducir los costos de operación, alargaba la jornada laboral de 10 a 12 horas al día. Su teoría sobre la administración era encontrar mejores forma de organizar y controlar los recursos para elevar el desempeño, así como encontrar nuevas estrategias para negociar y administrar mejor una fuerza laboral cada vez mas sindicalizada. -
Principios de administración de Fayol
Identifico 14 principios:
1 División del Trabajo
2 Autoridad y responsabilidad
3 Unidad de mando
4 Linea de mando
5 Centralización
6 Unidad de dirección
7 Equidad
8 Orden
9 Iniciativa
10 Disciplina
11 Remuneración personal
12 Estabilidad personal en el puesto
13 Subordinación de los interés individuales a los intereses colectivos
14 Espíritu de grupo Siguen siendo el cimiento de las teorías de investigaciones recientes de administración. -
Principios de la burocracia de Weber
Principio 1: La autoridad de un jefe deriva la posición jerárquica que posee en la organización,
Principio 2: Las personas deben de ocupar los puestos según su desempeño.
Principio 3: Especificar claramente el alcance de la autoridad formal y su responsabilidad laboral de cada puesto.
Principio 4: Los empleados saben a quien rinden cuentas y quien les rinden cuentas.
Principio 5: Gerentes deben de crear un sistema de reglas, procedimientos y normas para el control de la organización. -
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Teoría de la Gerencia Administrativa
Es el estudio de como crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia elevadas. -
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El fordismo en la práctica
El fordismo es un modo de producción caracterizado por hacer que la misma se realice en serie o en cadena. -
Frederick Taylor
El sistema de administración científica de Taylor era conocido en todo el país y en muchas situaciones se practicaba en forma completa y fiel. -
4 Principios de Taylor
Principio 1: Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñan sus tareas.
Principio 2: Codificar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados.
Principio 3: Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que poseen las habilidades y destrezas que concuerden con las necesidades de la tarea.
Principio 4: Establecer un nivel justo de desempeño y luego crear un sistema de pago que premiara el desempeño que superara el nivel aceptable. -
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Teoría del comportamiento organizacional
Estudio de como deben de comportarse los gerentes para motivar a los empelados y alentarlos a tener altos niveles de desempeño y comprometerse a alcanzar las metas de la organización, -
Plantas Automotrices Ford
Padecían un enrome rotación de personal debido a que los obreros no soportaban el estrés que les provocaba el trabajo. -
Los Gilbreth
Perfeccionaron el análisis y realizaron aportaciones iniciado por Taylor de los movimientos del Trabajo. Su meta era llevar al máximo la eficiencia con que se realizaba cada tarea, donde sumara enormes ahorros en tiempo y esfuerzo. Sus objetivos eran:
1)Descomponer y analizar cada actividad en una tarea en especifico.
2) Encontrar mejores métodos para realizar cada elemento.
3) Reorganizar los elementos para que la acción se realizara con mayor eficiencia. -
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Los estudios de Hawthorne y las relaciones humanas
El efecto Hawthorne indica que el comportamiento de un gerente o supervisor, o bien enfoque, de liderazgo afecta el desempeño de un trabajador. Y el movimiento de las relaciones humanas, propone educar el comportamientos de los supervisores para dirigir a sus subordinados en formas que estimulen su cooperación y acrecienten su productividad. -
La obra de Mary Parker Follet
Follett se enfocó en la existencia de principios de integración.
1 Coordinar a los diversos niveles de la organización a través del contacto directo.
2 Incluir en el proceso de planificación a todos los integrantes de la organización.
3 Esta coordinación debe realizarse por relaciones recíprocas tomando en cuenta los niveles de la organización
4 Dicha coordinación debe ser un proceso continuo. -
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Teoría de la Ciencia de la administración
Se centra en la aplicación de técnicas cuantitativas para que saquen el máximo provecho de los recursos al producir bienes y servicios.
Administración Cuantitativa: Aplica técnicas matemáticas
Administración de operaciones: Conjunto de técnicas para analizar, con el fin de incrementarla eficiencia.
Administración total de la calidad: Incrementar la calidad de los productos.
Sistemas de información administrativa: Diseña esquemas que aporten información, para tomar buenas decisiones. -
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Teoría del ambiente organizacional
Fuerzas y condiciones que operan fuera de los limites de una organización, pero que inciden en la capacidad que tiene un gerente para adquirir y utilizar recursos. -
Teoría X y teoría Y
La teoría X: Esquema de premisas negativas acerca de los trabajadores, de las que se infiere de la tarea del gerente es supervisar estrechamente y controlar la conducta.
La teoría Y: Esquema de premisas positivas sobre los trabajadores, a partir de las cuales se concluye que la tarea del gerente es crear un entorno laboral que aliente el compromiso con las metas de la organización y abra oportunidades para que los trabajadores sean imaginativos y ejerciten su iniciativa y autogobierno. -
Concepto de los sistemas abiertos
Daniel Katz, Robert Kahn y James Thompson, postularon que una organización es un sistema abierto, que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios que devuelve al entorno para ser adquiridos por los clientes. -
Teoría de las contigencias
Tom Burns y G. M. Stalker en Inglaterra, y Paul Lawrence y Jay Lorsch en Estados Unidos, formularon la teoría de las contingencias, que consiste en las estructuras y los sistemas de control que eligen los administradores dependen (son contingentes) de las características del medio en que se desenvuelve la organización. -
Las compañías excelentes de Peters y Waterman
Descubrieron que las organizaciones exitosas tienen gerentes que dirigen de acuerdo a tres conjuntos:
1 Establecen principios y lineamientos que destacan la autonomía de gestión y el espíritu emprendedor, alientan a correr riesgos y emprender iniciativas.
2 Crear plan maestro que pone en el centro de la atención las metas de la organización.
3 Organizar y controlar la institución.
