Evolución del marketing

Enfoque de producción

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Las necesidades de los consumidores no son tan importantes para las empresas y las dejan en segundo plano, pues saben que pueden vender prácticamente todo lo que se produzca, sobre todo si estos productos son de bajo coste.

Enfoque de producto

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Los clientes no buscan productos nuevos, por lo que no será necesario publicitarlos. La empresa estará orientada a desarrollar nuevas versiones de los productos pero dejando a un lado la idea de que las necesidades pueden cambiar.

Enfoque de ventas

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En este enfoque el cliente no compra suficientes productos de la empresa, a no ser que ésta haga un esfuerzo tanto en ventas como en promoción. La demanda empieza a ser inferior a la oferta por el crecimiento de ésta, suelen aplicar este enfoque empresas que tienen excedentes de productos y necesitan venderlo cuanto antes.

Enfoque de orientación al cliente

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Es aquel que permite asesorar y vender productos de forma eficaz. Por tanto, conoce bien el producto que ofrece y lo adapta a las necesidades del cliente.

Enfoque de marketing social

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Este enfoque la empresa tiene como objetivo detectar las necesidades de los clientes y buscar la mejor forma para satisfacerlas, incluso mejor que la competencia, mejorando de esta forma el bienestar de la sociedad.