Mercadotecnia

Evolución de la mercadotecnia

  • Orientada a la producción

    Orientada a la producción
    La prioridad de las empresas estaba enfocada a producir bienes; aseguraban que una vez que la producción se realizaba con calidad, el producto se vendería por sí sólo.
  • Orientada a las ventas

    Orientada a las ventas
    La fuerza de ventas de las empresas buscaban sacar el producto del almacén. Entonces enfocaban sus energías en una fuerza de ventas que lograra igualar la oferta con la demanda; no importaba mucho que el cliente necesitara el producto, lo importante era que el producto estaba hecho, hecho con calidad y debía salir del almacén. Mandaban a vendedores a casas de las personas a convencerlas de comprar el producto a como dé lugar.
  • Orientada al mercado

    Orientada al mercado
    Las empresas comenzarón a dejar atras el modelo orientado a las ventas y se enfocarón en satisfacer las necesidades del cliente ya que al hacerlo era el cliente el que buscaba al producto y lograba utilidades a largo plazo pues la necesidad seguiría existiendo y el cliente seguiría buscando un satisfactor.
  • Orientada a las relaciones

    Orientada a las relaciones
    El enfoque creciente de las empresas ahora es mantener las relaciones a largo plazo con clientes y con proveedores, construir relaciones que perduren a lo largo del tiempo con el fin de mantenerse como primera opción de satisfactor para las necesidades del cliente.