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Función organizacional que debe cumplir na serie de procesos para crear valor al cliente con la finalidad de satisfacer las necesidades del mismo y la empresa.
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Identificación de necesidades en el mercado, y satisfacción de las mismas mediante el uso de algún producto o servicio. i Phone cubrió la necesidad de comunicación, fue un producto innovador y eficiente.
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Hacer una relación con el cliente para crear un vínculo de comunicación, y aun mayor satisfacción de necesidades. Alpura creó una estrategia en la cual hace que el cliente se sienta especial, con una amplia gama de tipos de leches, creando una fidelidad a la marca.
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La búsqueda por hacer venta de los productos que se estaban quedando en el almacén. Cinsa manda a sus vendedores a tocar de puerta en puerta ofreciendo su producto
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Un producto que se puede vender por sí solo. Enfoque a la producción con calidad. Coca Cola 1890