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4000 BCE
Edad antigua
El hombre produce productos con métodos empíricos y rudimentarios, con ello Roma era el centro del mundo comercial, principalmente de madera, vino, cereales, pieles, marfil, cte. -
Period: 500 to 1500
Edad media
La producción de bienes y la prestación de servicios se realizaban sobre la base de la utilización de la fuerza muscular del hombre; es decir, se destacaba en la época la manufactura. -
Period: 500 to 1500
Edad media
La producción de bienes y la prestación de servicios se realizaban sobre la base de la utilización de la fuerza muscular del hombre; es decir, se destacaba en la época la manufactura. -
Period: to
Revolucion industrial
La máquina de vapor fue la base sobre la que se asentó todo el desarrollo que vino propiciado como consecuencia de la Revolución Industrial -
Maquina de vapor
La primera máquina de vapor fue desarrollada en 1633. Se atribuye su creación a Eduard Somerset -
Revolucion industrial
Johannes Gutenberg inventó la máquina de vapor, proporcionó la potencia mecánica para las fábricas y estimuló la concentración de los trabajadores en fábricas lejos de los ríos para la producción de las máquinas. -
La Publicación de las Riquezas de las Naciones
Incorporo sus métodos en las líneas de producción asignando distintas tareas a los colaboradores lo cual genero mayores beneficios económicos a las industrias. -
La Publicación de las Riquezas de las Naciones
Los beneficios económicos de la división de tareas especificas para una mejor eficacia por las líneas de producción -
El Principio de las Piezas Intercambiables
Estados Unidos contrató a Eli Whitney para fabricar 10.000 mosquetes. Las piezas estandarizadas eran más baratas e intercambiables, permitían un montaje más rápido y un remplazo mucho mas sencillo cuando se rompían. -
La Economía de las Máquinas y Manufacturas
Interés a los seres humanos y la utilización u organización en las máquinas de producción, contribuyó al inicio y desarrollo del enfoque científico del estudio de la Administración y vio que los principios de la organización eran aplicables en cualquier organización que requiriera esfuerzo humano. -
Principios de la Administración Científica
Frederick W. Taylor, introdujo la idea del “estudio del tiempo” en la Compañía de Acero de Midvale, contribuyendo a que surgiera una nueva concepción del trabajo: la organización científica del trabajo.
Organización del Trabajo
Selección y entrenamiento del trabajador
Cooperación y remuneración del trabajador por rendimiento individual
Responsabilidad y especialización los directivos en la planeación del trabajo. -
Mecanismos Administrativos para las empresas
Frederikck Taylor desarrollo un sistema basándose en el concepto de tarea lo cual proponía que la administración de una empresa debía encargarse de planear el trabajo de cada empleado por lo menos con un día de anticipación, escrito y detallado para realizar su tarea con un tiempo estándar.
Estudios de tiempos y movimientos
Supervisión funcional
Sistemas o departamentos de producción
Principio de la excepción
Tarjetas de inscripción
Costo de la producción, etc. -
Frank Gilbreth y su esposa
Insertaron el pensamiento industrial y desarrollo la ciencia administrativa:
Estudios de tiempos y movimientos
Aplicación del cine para los estudios de tiempos y movimientos.
Desarrollo de los diagramas de flujo
Lista de blanca de méritos
Importancia de la estadística en la administración
Micro movimientos de las tareas e importancia en la productividad. -
Desarrollo de la organización de la producción
Henry Ford elaboró un procedimiento de management de la fabricación, centrado en la producción en cadena y gran serie, que le permitió hacer popular el auto (el famoso modelo T -
Henry Laurence Gantt
Henry Laurence Gantt fue promotor de la organización científica del trabajo, con quien colaboró en la aplicación de su doctrina de mejora de la productividad con la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras. -
Period: to
Walter Andrew Shewhart
Shewhart creó el primer diagrama de control estadístico de proceso industrial que incluía pro- cedimientos de muestreo estadístico. En 1931, publicó sus trabajos en el libro “Economic Control of Quality of Manu- factured Product”. -
George Elton Mayo
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. -
L.H.C Tippett- Las normas de trabajo
Su aportación sobre la teoría de muestreo, la cual proporciono a la industria un método para determinar las normas de trabajo tiempo ocioso y otras actividades laborales. Es así como la importancia de la productividad pretende menos trabajo humano para producir determinado producto, generando mas tiempo disponible y menor costo. -
Just in time- TaichiOhno
La eliminación de todas las tareas o actividades que no agreguen valor.
Formación de las personas.
Racionalización de los puestos y flujos de producción
Fabricación en flujo.
Relación de asociación con proveedores y clientes.
Eliminación de defectos.
Minimización de averías.
Empleo de técnicas de cambio rápido para reducir los tiempos de cambio SMED (Single-minute Exchange Dye. -
Productividad y calidad de los servicios
Producción en masa en el sector de los servicios.
Restaurantes McDonald’s. Si la década de los 60 significó la expansión de McDonald's en los EEUU, las
siguientes conocen el desarrollo internacional de la compañía. -
Producción sincronizada
Análisis de cuellos de botella, OPT, teoría de las restricciones.
Eliyahu M. Goldratt (Israel) -
Calidad six-sigma
Su creador fue el doctor Mikel Harry, el cual la desarrolló como una herramienta de control y disminución de la variación en los procesos.
Estrategia: Se enfoca en la satisfacción del cliente.
Disciplina: Sigue un modelo formal y sistemático de mejora continua, DMAIC. -
Administración por la calidad total
Premio Baldrige a la calidad, ISO 9000, desarrollo de la función de la calidad, ingeniería concurrente y valor, paradigma de la mejoría continua. -
Comercio electrónico
El comercio electrónico hace referencia a bienes físicos, productos intangibles (digitales) y servicios que pueden prestarse de forma digital.
Internet, World Wide Web.
Amazon, eBay, America Online, Yahoo!
