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Ceticismo
"O e-commerce era visto como uma realidade em longo prazo e iria levar tempo para afetar o varejo tradicional" -
Pânico
"O e-commerce irá revolucionar e destruir o varejo tradicional" -
Equilíbrio
"O e-commerce complementa o varejo tradicional" -
Multicanal
"o e-commerce acaba contribuindo para a canibalização de modelos de negócios multicanais" -
Alianças
"Multicanal, estratégias de cross channel, como aliada do e-commerce o cliente compra pela loja virtual e retira na loja física" -
E agora???
O que vem por ai?
