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Mantener relaciones a largo plazo con el cliente
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Identificar necesidades y satisfacer mediante productos y servicios
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Durante la segunda guerra mundial éstas empresas comenzaron a hacer la labor de publicidad para que sus productos salieran a la venta con un enfoque diferente (creatividad)
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La fuerza de venta busca sacar el producto del almacén
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Por James Watt, producto que remplazó el trabajo manual
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La Revolución Industrial fue un periodo en el cual hubo avances tecnológicos significativos.
La prioridad de la empresa estaba enfocada a producir bienes de calidad, así mismo éste se vendería por sí solo. -