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Fue principalmente diseñado para mejorar la eficiencia en las actividades de la empresa.
Se llevó a cabo un proceso de 3 pasos (observación, hipótesis, resultados) para descubrir cómo se podían agilizar los procesos de producción, estableciendo estándares de los métodos y condiciones para que el trabajador se desempeñe adecuadamente. -
Fayol consideraba que la estructura básica de una empresa se componía de las sigs. funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contabilidad y gerencia. También propuso una estructura jerárquica para que hubiera especialización dentro de la empresa, de modo que los trabajadores se dividieran en áreas administrativas y funcionales. Así, sólo se enfocarían en una determinada labor, y como complemento, postuló 14 principios generales para mantener un orden entre las diversas áreas.
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Primero en proponer que el éxito de la empresa depende del éxito del empleado. “El trabajador es la base”, por lo que la manera de lograr una mejor productividad es a través de la satisfacción de las necesidades psicológicas del trabajador (estudio de la conducta humana).
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Para Drucker, el empleado genera conocimiento a través de la experiencia. Por ello, es necesario de una previa observación y análisis de los procesos llevados a cabo correctamente, para después ponerlos en práctica. Se necesita que los empleados tengan compromiso y motivación para aprender.
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Según Maslow, existe una pirámide la cual indica los niveles de crecimiento de una persona naturalmente, y como avanza de nivel según vaya satisfaciendo sus necesidades. A esta pirámide se le conoce como “La jerarquía de las necesidades”, y si se satisfacen los niveles por completo, habrá motivación, si no, se retrocede un nivel.
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Se compone de dos teorías opuestas: Teoría X y Teoría Y. La primera percibe al trabajador como alguien flojo, indispuesto a trabajar y egoísta-punto de vista negativo de los seres humanos-. La segunda, considera que el trabajador tiene iniciativa por naturaleza, no es necesario presionarlo para que trabaje y se encuentra comprometido con la empresa-punto de vista positivo de los seres humanos-.
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La forma de organización de las empresas se basa en las necesidades o características de una sociedad en un determinado tiempo, es decir, se encuentra en constante cambio.
Se enfoca en el crecimiento personal del empleado y se llevan a cabo capacitaciones, prestaciones, entre otras actividades que aseguran la satisfacción y desarrollo humano. Hace que la empresa sea eficiente. -
Considera que el empleado debe de tener un trabajo congruente a sus creencias y valores para que haya una correcta integración entre su vida laboral y personal. De esta forma, habrá un mejor desempeño en la empresa, pues ayudará al buen desarrollo de las relaciones entre empleados y favorece la autosuperación.
Tiene 3 principios:
- Confianza
- Relaciones humanas con sutileza
- Estrechas relaciones sociales
