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Propuso optimizar el trabajo del obrero para alcanzar mayor eficiencia en la producción industrial
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Propuso un procedimiento centralizado en una jerarquía, con división de las responsabilidades y especialización en el trabajo.
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Sistema de producción en serie, rígida y centralizada, siguiendo una estructura jerarquizada, obreros que trabajan mecánicamente.
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Propuso un enfoque sistemático integral de toda la organización, en el que todos sus componentes deben estar controlados y coordinados.
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Propuso una filosofía empresarial para contrarrestar a los rigurosos métodos científicos que deshumanizaban al obrero.
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Estableció que este mismo se logra cuando todas las áreas y personas de una institución trabajan hacía la calidad.
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Para asesorar a un grupo de Ingenieros de una industria japonesa.
Gen'ichi Taguchi desarrollo el método Taguchi desde la década del 50 en adelante. -
Propuso la pirámide de Maslow que reconoce 5 tipos de necesidades en orden de prioridad: fisiológicas, seguridad, sociales, reconocimiento y de autorrealización.
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Los métodos Taguchi son métodos estadísticos, a veces llamados métodos de diseño robusto, desarrollados r para mejorar la calidad de los productos manufacturados, y más recientemente también aplicados a la ingeniería, la biotecnología, el marketing y la publicidad.
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Consta de planear, hacer, verificar y actuar. También afirma que el verdadero creador de este concepto fue Shewhart quien lo hizo público en 1930.
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Afirma que el control de la calidad es parte integral del control administrativo.
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Se interesó por la creciente importancia de los empleados. Analizo y explico cómo los trabajadores y sus propios pensamientos podían desafiar la corriente del pensamiento tradicional sobre el modo de gestionar las organizaciones.
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Ambas contrapuestas entre sí definen al trabajador como optimista y positivo o al contrario, pesimista y estático.
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Se produce a partir de los pedidos hechos a la fábrica, método cinco ceros, cero error, cero avería, cero demora, cero papel y cero existencias, es un modelo de fábrica mínima, con un personal reducido y flexible.
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Uno de sus principales aportes fue el modelo de las cinco fuerzas. Según este modelo la estrategia no debe ser solo acordé a los competidores directos, sino también depende de otros fuerzas externas de las organizaciones que se deben considerar para desarrollar la estrategia correcta.
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Compañía que organizaba cursos educativos sobre gestión de calidad.
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Propusieron a la organización como un sistema abierto.
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Habla de que la fortuna está en la base de la pirámide. Hace referencia a los pobres esparcidos a lo largo de todo el mundo y sus enormes capacidades empresariales y poder compra.