Caso de Estudio de AMAZON

  • ORIGENES DE AMAZON

    ORIGENES DE AMAZON
    Todo comenzó cuando Jeff Bezos (fundador y actual CEO de AMAZON), que todavía vivia en Nueva York, leyó un artículo acerca de la eminente difusión del mercado de comercio electrónico y decidió que tenía que hacer absolutamente algo. Eligió cinco productos que el pensaba que eran más prometedores: CD, SOFTWARE, HADWARE, VIDEOCASETS Y LIBROS.
  • LO DEJÓ TODO POR UN SUEÑO

    LO DEJÓ TODO POR UN SUEÑO
    Jeff Bezos dejó su trabajo y le dijo a su esposa que empacaran todo. Tomarón el coche, el ordenador portátil y su perro y luego se detuvierón en Seattle. Allí alquilarón una casa y crearón la librería más grande del mundo: AMAZON.
  • FUNDACIÓN DE LIBRERÍA

    FUNDACIÓN DE LIBRERÍA
    Fué cuando Jeff de 34 años de edad; fundó en 1995 AMAZON una de las primeras grandes compañias en vender libros a través de internet.
  • EL PRIMER SITIO WEB DE AMAZON

    EL PRIMER SITIO WEB DE AMAZON
    Iniciándose de inmediato un crecimiento exponencial de la compañía y su presencia en la red. Después de 30 días de salir AMAZON.COM a la red y sin promoción en los medios, AMAZON.COM estaba vendiendo libros en los 50 estados de Estados Unidos y en 45 países.
  • IMPACTO DE LA WEB

    IMPACTO DE LA WEB
    En 1996 el web tenía más de 2.000 visitantes al día.
  • AVANCES

    AVANCES
    En 1997 las visitas se habían multiplicado por 25.
    También Amazon aterrizó en la bolsa de valores y, al mismo tiempo, amplió sus volúmenes de negocios. Se añadieron al catálogo los CDs y las películas, seguidos un año después por software, electrónica de consumo, videojuegos, juguetes y utensilios para el hogar.
  • NUEVAS OFICINAS

    NUEVAS OFICINAS
    En 1998 Amazon, que incluso había comenzado a vender fuera de las fronteras de Estados Unidos,
    abrió oficinas en el Reino Unido y Alemania.
  • REY DEL CIBERCOMERCIO

    REY DEL CIBERCOMERCIO
    En 1999 Bezos fue galardonado por la revista Time con el título de “Rey del cibercomecio” por sus logros en el comercio electrónico mundial.
  • AMAZON SE CONVIERTE EN MARKTPLACE

    AMAZON SE CONVIERTE EN MARKTPLACE
    Este es uno de los cambios más representativos que se produjeron en Amazon. Ocurrió en el año 2000 y fue el momento en que se abrió el marketplace a terceros.
  • NUEVA LÍNEA DE SERVICIOS

    NUEVA LÍNEA DE SERVICIOS
    En el 2002 inician una nueva línea de servicios totalmente diferente al comercio electrónico y lanzan Amazon Web Services ofreciendo un producto de Cloud Computing básico en fase beta.
  • AMAZON-PRIME

    AMAZON-PRIME
    Jeff Bezos define a su compañía como una empresa centrada en el cliente, y esto lo suele llevar al extremo. Lo que busca del cliente es siempre lo mismo: la recurrencia. Para potenciar esto, lanza
    en 2005 su ya famoso programa Prime, que por un fee  anual de 79$ así los clientes no pagaran gastos de envío en miles de productos y que los recibiesen en un plazo máximo garantizado de
    48 horas.
  • EXPANSIÓN

    EXPANSIÓN
    En el 2007 anuncian públicamente el fin de su fase beta, y con el tiempo se ha ido expandiendo a otros servicios añadidos como almacenamiento en nube (Amazon-S3), Clustering en nube (Amazon-EC2), Mensajería en cola (Amazon-SQS), y otros servicios de valor añadido a los anteriores productos, dando así oferta a todos los sectores (desde particulares a líneas de negocio) convirtiéndose en uno de los mayores proveedores mundiales de servicios integrales de Cloud Computing de amplia capacidad.
  • AMAZON KINDLE

    AMAZON KINDLE
    En el 2009 Además, ha lanzado sus propios productos como el Amazon Kindle, el cual sirve para leer libros electrónicos y obtuvo unas ganancias un 24% superior respecto del mismo periodo de 2008, a US $177 millones.
    Amazon ha anunciado la próxima apertura de dos tiendas nuevas:
    • Amazon mp3, destinada al consumo de música online.
    • Cloud Player, que permite a los usuarios de Amazon acceder a su música desde el reproductor de mp3 siempre y cuando esté conectado a internet.
  • MONEDA VIRTUAL

    MONEDA VIRTUAL
    En el 2013 lanzo una moneda virtual, llamada Amazon Coins. Cada coin vale 0,01 euros; el usuario puede comprar la moneda a través de los mismos portales. También ha sido lanzada en Francia e Italia.
    También en este año abre portal de obras de arte al público de 150 galerías.
  • WEB DE VIDEOJUEGOS

    En el 2014 compro web de videojuegos en tiempo real Twitch Interactive Inc. por unos 970 millones de dólares (unos 735 millones de euros). Se trata de la mayor adquisición en los 20 años de historia de la empresa norteamericana.
  • PRUEBAS DE VUELO

    En el 2015 La agencia que regula la aviación civil en EE UU acaba de autorizar a Amazon a realizar pruebas de vuelo con sus drones repartidores. Jeff Bezos desea crear una red de aparatos no tripulados que hagan entregas a domicilio de sus productos adquiridos a su hogar en sólo 30 minutos.. Pero de momento es un avance muy limitado, ya que los vuelos experimentales estarán confinados a terrenos rurales privados en el Estado de Washington.
  • AMAZON EN MÉXICO

    AMAZON EN MÉXICO
    Para noviembre del 2015 Amazon inicia operaciones de forma oficial en el país, es decir, que llegarON a México con su enorme catálogo de productos y servicios —principalmente su comercio en línea. Su primer centro de distribución estará ubicado en Cuautitlán Izcalli, Estado de México.