Case Cremer

By arkbral

  • Nr.Funcionarios

    2655 funcionarios

  • Desativação da linha de toalhas

    Desativada a linha de fabricação de toalhas, na tentativa de enxugar o as finanças, a partir de um corte de pessoal.

  • Nr. Funcionarios

    2144 funcionarios

  • Dividas atingem R$ 100 milhões

    Dividas= R$ 100 milhões

  • Applied assume administação

    Applied assume a administração da Cremer, na tentativa de reverter os prejuízos.

  • Lista de cadastro

    Cadastro= 6500 possiveis clientes

  • Implantação Call Center

    Implantação do sistema de Call Center

  • Inicio de execução da mudança

    6500 clientes ativos

  • Atinge 41000 clientes

    41000 clientes

  • Lista de cadastro

    Cadastro= 350.000 clientes

  • Clientes (Objetivo)

    Clientes = 100.000 (objetivo)

  • Lista de Cadastro

    Cadastro= 152.000 possiveis clientes