Case Cremer

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  • Nr.Funcionarios

    2655 funcionarios
  • Desativação da linha de toalhas

    Desativada a linha de fabricação de toalhas, na tentativa de enxugar o as finanças, a partir de um corte de pessoal.
  • Nr. Funcionarios

    2144 funcionarios
  • Dividas atingem R$ 100 milhões

    Dividas= R$ 100 milhões
  • Applied assume administação

    Applied assume a administração da Cremer, na tentativa de reverter os prejuízos.
  • Lista de cadastro

    Cadastro= 6500 possiveis clientes
  • Implantação Call Center

    Implantação do sistema de Call Center
  • Inicio de execução da mudança

    6500 clientes ativos
  • Atinge 41000 clientes

    41000 clientes
  • Lista de cadastro

    Cadastro= 350.000 clientes
  • Clientes (Objetivo)

    Clientes = 100.000 (objetivo)
  • Lista de Cadastro

    Cadastro= 152.000 possiveis clientes