Línea del tiempo: La administración por la calidad.

  • Primeros esquemas. Siglo XVII

    Inician los primeros esquemas que
    buscan la mejora en la producción de bienes ante la intensa demanda de la sociedad.
  • La empresa Bell System.

    La empresa Bell System empezó con el uso de los primeros métodos de
    control del producto al utilizar técnicas estadísticas.
  • Walter Shewar.

    En la década de 1920, desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que
    todos los procesos tienen dos tipos de variación.
  • ASQ American Societ.

    ASQ American Society for Quality o ASQ fue creada.
  • Surgieron personajes.

    Economía, en occidente
    surgieron personajes como Joseph Moses Juran, un rumano de origen judío y William Edwards
    Deming.
  • Kaoru Ishikawa.

    Un químico japonés llamado Kaoru Ishikawa resuelve el problema de cómo
    aterrizar en la parte operativa las ideas de Deming y Juran.
  • Proceso de asimilación.

    Iniciaron un proceso de asimilación de
    las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias.
  • Bill Smith.

    El ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola la metodología
    Seis Sigma como una estrategia de negocios y calidad.
  • Organización Internacional para la Estandarización.

    La Organización Internacional para la Estandarización,desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus
    sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos.
  • General Electric.

    General Electric quien la lleva a niveles de
    popularidad mundial.