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Period: to
MODELO IDEAL O BUROCRATICO
Organización de la producción (1890-1905)
Sistemas de incentivos (1900-1930) -
Period: to
EL PROGRESO DE LA COMUNICACION EN UN MODELO SIN CAMBIO
Las relaciones humanas(1925-1960)
Descentralización en centros de beneficio(1925-1960)
Formas marginales de dirección participativa(1940-1960 -
EVOLUCION DE CALIDAD
Revision y control de los productos terminados antes de su entrega -
EVOLUCION DE MARKETING
Medios publicitarios anuncios- radio -
EVOLUCION DE MARKETING
Promociones anuncios en televisión -
EVOLUCION DE CALIDAD
Control por medio de metodos estadisticos en los procesos -
EVOLUCION DE MARKETING
Tecnicas del marketing directo -
EVOLUCION DE MARKETING
El marketing mix (mercado, producto, precio, distribucion) -
EVOLUCION DE CALIDAD
Control de recepcion de las materias primas y materiales de terceros -
EVOLUCION DE CALIDAD
Control de los procesos y sistemas de produccion -
Period: to
HACIA LADIRECCION PARTICIPATIVA
Dinamicidad en pequeños grupos participativos(trabajo en equipo)
Dirección participativa por objetivos(DPPO)
Exitos y problemas en empresas publicas -
EVOLUCION DE MARKETING
El plan de marketing -
EVOLUCION DE MARKETING
La cadena de valor -
EVOLUCION DE CALIDAD
Utilizacion de los circulos de calidad incorporando el factor humano -
Period: to
LA CRISIS DEL 68 Y LA PERSPECTIVA SOCIO-TECNICA
Nueva sociedad o comunidad de empresa(1968-1974).
El enfoque socio-técnico de reestructuración del trabajo.
La autogestion(1968-1979) -
EVOLUCION DE MARKETING
El markting interno y externo -
EVOLUCION DE CALIDAD
Necesidad de realizar diseños de calidad para lograrla -
EVOLUCION DE MARKETING
El marketing estrategico -
Period: to
CHOQUE JAPONES:CIRCULOS DE CALIDAD,MEJORA CONTINUA(PDCA)
Lecciones de los círculos de calidad para la participación del personal
Ejemplos para las decisiones por consenso.
La autodeterminación de los objetivos
Sistemática para la resolución de problemas y toma de decisiones. -
EVOLUCION DE MARKETING
Las cinco fuerzas de Porter -
Period: to
DIRECCION ESTRATEGICA MEDIANTE VISION COMPARTIDA
Visión y proyecto.
Confianza en el hombre total.Motivación en la unidad de la
acción.
Descentralización en profundidad.Sistema de dirección financiero y
social.
Cultura que recupera la intuición y la relación.Nuevo líder -
EVOLUCION DE CALIDAD
Necesidad de cultura empresarial que obtenga el compromiso del personal -
Period: to
GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
Realidades y perspectivas de la dirección participativa.
Orientación hacia la satisfacción de las necesidades de los clientes.
Gestión del conocimiento.
Gestión por procesos.
Metodología proceso de mejora continua.
Normas ISO -
EVOLUCION DE MARKETING
El marketing estrategico -
EVOLUCION DE MARKETING
El marketing racional -
Period: to
GESTION HACIA LA EXCELENCIA
Armonización entre el estilo de dirección y la cultura empresarial con el sistema estratégico y conocimientos esenciales.
Liderazgo situacional y transformacional.
Proceso de cambio en continuidad. -
EVOLUCION DE CALIDAD
La mejora continua para alcanzar la calidad total en la gestion.
