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Descubrimiento del gran potencial de la logística integral y la concienciación de los costos totales.
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La optimización del Servicio al Cliente a través de un mejor desempeño de la logística fue propuesto como estrategia para generar ganancias y lograr ventaja competitiva
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La logística se centró en un nuevo recurso, La subcontratación.
Esta se puede obtener integrando servicios multi operacionales, brindados por empresas operadores logísticos o proveedores de servicios logísticos externos -
El concepto JIT se implantó en procesos de manufactura y se consolidó en los sectores aeronáutico y espacial, automotriz y de electrodomésticos
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Se mejoran los tiempos de respuesta hacia el consumidor final mediante estrategias como QR (respuesta rápida) y ECR (eficiente respuesta del consumidor)
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Se desarrollan mejores relaciones con los clientes y se establecen alianzas con los proveedores ante el creciente aumento de la producción y competencia en el mercado debido a la globalización
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Existe una clara conciencia de la necesidad de realizar una transformación en la administración para poder afrontar con éxito la administración logística de la cadena de suministro
