salerosketa prozesua euskaraz

Aurrekontu eskaera (Bezeroa)

1 CE

Lehenengo bezeroak informazioa eskatzen dio hornitzaileari produktuen eta prezioei buruz. Gero, hornitzaileak produktuen , zerbitzuen eta prezioei buruz mezu bat bidaltzen dio bezeroari.

Kontratua (Hornitzailea)

2

Inprimaki hau saltzaileak betetzen du eta dokumentu honetan baldintzak agertzen dira, gehienetan saltzaileak jartzen ditu.

Eskaera (Bezeroa)

3

Bezeroak eskaera egiten du; telefonos, emailes edo fax bidez, gero hornitzaileak berifikatzen du produktua stock-en dagoelaa. Hornitzaileak baieztatu egiten du bezeroaren eskaera, eta data-epe bat ematen dio. eta azkenik, hornitzaileak agindua ematen du.

Albarana (Hornitzailea)

4

Saltzailea albarana betetzen duen inprimaki bat da, bertan bezeroak eskatutako produktuen zerrenda bat egiten du. ez da derrigorrezko inprimakia, baina, gehienetan erabiltzen da, salgaiak jaso direla egiaztatzeko. 4 dokumentu egin behar ditu; bat originala eta beste 3 kopia. Gero, bezeroari bidaltzen dizkio 2 eta horrek sinatu behar ditu eta horretako bat itzuli behar dio saltzaileari, saltzaileak jakiteko produktuak jaso dituela, eta arazo bat baldin badago jakinarazteko.

Garraio Gutuna (Garraiolaria)

5

Inprimaki hau garraiolaria betetzen du. Hornitzaileak salgaiak bidali ahal izateko garraiobidea kontratatzen denean betetzen da. Bertan kontratuan parte hartzen duten hiru aldeak agertzen dira; bidaltzailea (saltzailea), garraiolaria eta jasotzailea (eroslea).

Sarera erregistroa (Bezeroa)

6

Imprimaki hau bezeroak betetzen du eta honetan jasotakoaren berri ematen da.

Faktura (Hornitzailea)

7

Inprimaki hau saltzaileak betetzen du. Edozein ondasun edo zerbitzu erosten denean faktura bat bete behar da, eta honek erreklamazioa egiteko aukera ematen du.

Ordainketa (Bezeroak)

8

Bezeroak, eskatutako produktuak jasotzen dituenean ordainketa egiten da.