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Primeras 3 muertes
Maiy Kellerman, Adam Janu, Stanley Janus. -
Period: to
Primera Crisis
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Notificación a FDA y J&J
Con estas notificaiones, McNeil recoge producto Tylenold en 31 estdos. Se suspende la publicidad. Y Mary Reigner y Mary McFarland mueren por envenenamiento con ciaunuro. -
Lote 1910 MD retirado
Son retiradas 172 botellas en 7 estados. Se suspenden operaciones de manufactura y distribución. Mueren Theresa Janus y Paula Prince -
Reunión con el FBI y FDA.
James Burke se reune para considerar un retiro nacional de todas las capsulas. -
Contaminación con estricnina
Se descubre Tylenol contaminado con estricnina en California. -
REtino nacional de botellas
Un total de 31 millones de botellas. Ordenado por J&J. -
Plan de cambio de capsulas por tabletas
J&J planea hacer un cambio de capsulas por tabletas, a través de publicidad en 300 mercados en 12 de octubre -
Reporte de productos adulterados
Se reporta adulteración de productos Tylenol -acído hidroclorhídrico en gotas Visine. -
Exoneración de Culpa a J&J
Una carta de la FDA exonera a J&J de la contaminación de productos. -
Confianza en Tylenol
Aparece publicidad en televisión un aviso, posterior a los envenenamientos solicitando a los televidentes confiar en Tylenol. -
Nuevos requerimientos de empaques
FDA anuncia los requerimientos que los nuevos empaques deben llevar, para ser efectivos en febrero de 1983. -
J&J introduce nuevos empaques
J&J introduce al mercado los nuevos empaques con evidencia contra la manipulación. Hay videoconferencias en 30 ciudades para anunciar el hecho y el regreso de Tylenol. Para ser despachado el 22 de Noviembre. -
Se graba el programa para ser emitido
Se graba un show el cual sera emitido en 227 ciudades. -
Vuelve la pesadilla
Diane Elsroth muere despues de tomar cápsulas de Tylenol contaminadas con cianuro. -
Period: to
Segundos Sucesos
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J&J es notificada
J&J se mueve, y notifica a FBI y FDA. Se retira capsulas de Tylenold en un radio de 3 millas. -
Primera conferencia de prensa
Se hace desde las instalaciones de J&J y no se planea retirar el producto. Se analizan 200,000 unidades de capsulas. -
2da Botella contaminada con cianuro
La botella no tiene evidencia de haber sido manipulada. -
Segunda conferencia de prensa
Desde las oficinas de J&J -
Tercera conferencia de prensa
Se anuncia que se descontinuara la venta minorista de todos los productos en cápsula. Y se inicia un programa de entrega de comprimidos de Tylenol. -
Se descubre manipulación
Se descubre la manipulación de los empaques de Tylencol con cianuro. -
Evitar consumo en Yonkers
En conjunto con FDA, J&J recomienda evitar el consumo de Tylenol.