-
Nace el futuro creador de la Teoría Clásica de la Administración. -
Nace el futuro creador de la Teoría Científica de la Administración. -
Nace el furuto fundador de la Escuela de las Relaciones Humanas, psicólogo y sociólogo australiano
Realizo los experimentos Hawthorne en Western Electric, Chicago. -
Nace Chester Barnard, cooperación y comunicación organizacional. Escuela de Sistemas -
Selección y capacitación científica de los trabajadores
Cooperación entre dirección y empleados
Distribución equitativa de responsabilidades
Estudio de tiempos y movimientos
Sistema de incentivos salariales -
Taylor establece los principios del estudio científico del trabajo -
14 Principios:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación del interés individual al interés general
Remuneración
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espíritu de equipo -
Propone seis funciones de la administración:Técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. -
Define cinco funciones universales: Planificación, organización, dirección, coordinación y control. -
John von Neumann, bases para tecnología e inteligencia artificial. Escuela de Sistemas -
Aplicación de la administración científica de Taylor en industrias mecanizadas. -
Adopción de nuevas tecnologías y métodos científicos en la industria; difusión del enfoque de eficiencia. -
Surge la Escuela de Relaciones Humanas en EE. UU., como reacción al mecanicismo del enfoque clásico -
Surge la Escuela Cualitativa
Complementa la escuela cuantitativa, analizando comportamiento humano, motivación y factores sociales. -
El factor humano es central en la organización
Importancia de la comunicación y participación
Reconocimiento y motivación del personal -
Surge la Escuela Cuantitativa.
Su propósito es mejorar competitividad y precisión en la toma de decisiones. Y sus características:
Pensamiento racional
Uso de diversas disciplinas
Predicción y análisis de resultados -
Surge la Escuela de Sistemas -
Principios: sistemas abiertos, interdependencia de subsistemas, retroalimentación, sinergia. -
Los sistemas no son aislados
Todos los sistemas son abiertos
El funcionamiento depende de su estructura -
Aplicación de principios de eficiencia, reducción de costos y mejora de calidad en organizaciones industriales y de servicios. -
Primeros esfuerzos por equilibrar crecimiento económico, cuidado ambiental e inclusión social en empresas responsables. -
Año de publicación del Libro "Teoria General de Sistemas"
Ludwig von Bertalanffy, creador de la Teoría General de Sistemas. -
Evolución desde estructuras rígidas a organizaciones dinámicas, tecnológicas y transparentes.
Digitalización y sostenibilidad aplicadas desde 2000 -
Considera que las organizaciones funcionan como sistemas interrelacionados; no hay un modelo único, depende de las circunstancias.
Influencia de tecnología y globalización desde 1990 -
Aplicación de investigación para tomar decisiones estratégicas y adaptarse a cambios del entorno. -
Integración de nuevas tecnologías en procesos organizacionales. -
Eficiencia en procesos
Optimización del trabajo en equipo
Colaboración moderna -
Bienestar laboral, liderazgo, trabajo híbrido, responsabilidad social corporativa. -
Planificación estratégica
Jerarquías claras
Coordinación
Visión organizacional -
ERP, cadenas de suministro globales, sostenibilidad económica, social y ambiental. -
Surgimiento y aplicación:
B2B, B2C, C2C, C2B.
Dropshipping, Marketplaces, Suscripción, DTC.
Modelos contemporáneos: Freemium, Economía Colaborativa, Publicidad Digital, Plataformas Digitales -
Liderazgo Ágil (2000)
Enfoque en el Cliente (2010)
Sostenibilidad Administrativa (2010) -
Inteligencia Artificial (IA) (2000)
Big Data (2010)
Internet de las Cosas (IoT) (2010)
Automatización del Aprendizaje (2015)
Realidad Virtual y Aumentada (2015) -
Consolidación de omnicanalidad y crecimiento del social commerce
Aplicación de IA para personalización
Mayor seguridad en pagos digitales
Experiencia del cliente como factor clave de competitividad -
El enfoque clásico sigue vigente en empresas modernas, combinándose con liderazgo, innovación y tecnología.