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Enfoque en produccion masiva y eficiencia, con el objetivo de fabricar al menor costo posible.
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Se centro en la satisfaccion del cliente y diferenciacion de productos junto con la personalizacion.
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Surge la planeacion estrategica y el analisis competitivo de Porter.
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Ingenieria de procesos toma fortaleza en este año, busco mejora continua y globalizacion.
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Aparicion de negocios digitales basados en internet, conocido como E-commerce.
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Importancia de co-creacion con clientes y alianzas, usando innovacion abierta y economia compartida.
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Se busca rentabilidad sumada a la sostenibilidad social y ambiental. Economia circular y energias renovables.