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El Dr. es invitado por los japoneses a una conferencia sobre administración y mejoramiento de calidad.
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Los cursos de control estadístico de calidad se generalizan en los programas académicos de Ingeniería Industrial.
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Se funda en Gran Bretaña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad como parte del Consejo Británico de Productividad.
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Deja de publicarse Industrial Quality Control; es reemplazada por Quality Progress y Journal of Quality Technology.
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Se fusionan el NCQP y el Instituto de Aseguramiento de Calidad para formar la Asociación Británica de Calidad.
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Se introducen y son adopotados los métodos del diseño experimental en un gruó más amplio de organizaciones, incluyendo las industrial electrónica, aeroespacial, de semiconductores y automotriz. Se publica por primera vez en Estados Unidos los trabajos del profesor G. Taguchi sobre experimentos diseñados.
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La Asociación Americana de Estadística establece el Comité Ad Hoc.
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El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcom Baldrige.
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Aparece la revista Quality Engineering.
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Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la indsutria estadounidense.
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Muchos programas de posgrado en Ingeniería exigen cursos formales en técnicas estadísticas, enfocándose en los métodos básicos para la caracterización y mejoramientos de procesos.
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El enfoque en seis signa de Motorota se extiende a otras industrias.
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La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociedad Americana de Calidad, en un intento por señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la calidad.
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Ganó éste premio en la categoría de Mejor Empresa Nokia Mobile Phones.
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El presentar estados financieros de valor agregado sería el reto de mayor trascendencia para los ejecutivos del área de la administración del capital intelectual en lo que restaba de la década.
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Del colegio Suger Montano
