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El Código de Hammurabi declara: "Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte."
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los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel mientras los picapedreros observaban, Los mayas, en América Central, también usaron este método
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Adam Smith publica su célebre libro La Riqueza de las Naciones y queda formalizada la Revolución Industrial, el propósito que orientaba a las organizaciones industriales era alcanzar cuotas de producción. El volumen era lo importante. Esta manera de concebir el funcionamiento de las empresas se difundió durante los siguientes siglos
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Eli Whitney Utilizó la contabilidad de costos, el método científico y el control de calidad, aplicó el concepto de partes intercambiables al campo de la administración
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Frederick Taylor por su formación y su capacidad personal le permitieron pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observación práctica de donde Frederick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo
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Se establece en gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares
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Henry Ford Funda la Ford Motor Company e introduce las cintas de ensamblaje móviles y modifico a la cadena de ensamblaje (por el color negro)
Tres factores
•primer factor fue la normalización y la fabricación masiva de todas y cada una de las piezas que componen un automóvil
•segundo factor fue la concesión de unos elevados salarios a los trabajadores de sus factorías
•Finalmente, Ford estableció a escala nacional una tupida red de concesionarios, mantenían con la central una estrecha relación -
AT&T inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales.
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William Sealy Gosset (bajo el seudónimo "Estudiante") introduce la distribución t. Resultado de su trabajo en el control de calidad de la Cervecería Guiness.
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Inicia La Primera Guerra Mundial también conocida como Gran Guerra
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WWI Se inicia un programa de certificación de proveedores en el gobierno británico
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Fin de la primera guerra mundial
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Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente se convirtió en el Instituto de Aseguramiento de Calidad.
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AT&T y los laboratorios de Bell forman un departamento de calidad, centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas, y en la confiabilidad del producto. Dr Bernard Phineas Dudding emplea métodos estadísticos en General Electric de Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas eléctricas.
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Fayolismo También llamada Administración positiva, Enfoque Anatómico y Enfoque del proceso administrativo
https://www.lifeder.com/aportaciones-de-henri-fayol/ Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henry Fayol que resultó adyacente hacia la conyugal del sistema de Estados Unidos, en el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia -
Ronald Aylmer Fisher publica una serie de escritos fundamentales sobre los experimentos diseñados y su aplicación en las ciencias agrícolas
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Walter Andrew Shewhart trabajando en Western Electric Company en Inspection Engineering Department preparó un pequeño memorándum para los laboratorios Bell de sólo una página de longitud, casi un tercio de la página lo ocupaba un sencillo diagrama que todos reconocemos hoy día como un diagrama de control esquemático
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H.F. Dodge y H.G. Roming desarrollan y perfeccionan la metodología del muestreo de aceptación en los Laboratorios Bell
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Walter Andrew Shewhart Introduce el "Gráfico de Control" como una herramienta efectiva en el control de la variación en un proceso de manufactura, marcando así el inicio formal del control de calidad moderno y publica Economic Control of Quality of Manufactured Product
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Walter Andrew Shewhart dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de producción y control en la Universidad de Londres
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la industria textil de la lana en Gran Bretaña y la industria química en Alemania inician el uso de experimentos diseñados para el desarrollo de productos y procesos
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La Real Sociedad de Estadística instituye la Sección de Investigación Industrial y Agrícola
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Cartas de control, William Edwards Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos.
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inicia La Segunda Guerra Mundial
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El Departamento de Guerra de Estados Unidos publica una guía para usar cartas de control en el análisis de procesos de datos y Los Laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo “Military Standards” para el ejército estadounidense
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Se funda en la Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros, Se imparten preparación sobre el Control de Calidad en la industria y cursos de capacitación sobre el control estadístico de calidad
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Inicia sus publicaciones Industrial Quality Control
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Termina La Segunda Guerra Mundial
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Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglas en inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad y Deming Deming es invitado a dar seminarios de control estadístico de calidad en la industria japonesa
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Karl Pearson realiza Trabajo Estadístico y da pie a la fundación de las normas ISO
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El profesor Gen'ichi Taguchi inicia el estudio y aplicación del diseño experimental
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Deming inicia la ecuación de administradores industriales japoneses: se inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón y se publican los textos clásicos de control estadístico de calidad de Eugene Grant y A. J. Duncan
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Se crea el Premio Deming en Japón, el 1er en Control de Calidad, George E. P. Box y K.B. Wilson publican obras fundamentales sobre el uso de los experimentos diseñados y la metodología de superficies de respuesta para la optimización de procesos; El interés se centra en la industria química, crecen las aplicaciones de los experimentos diseñados en la industria química, el británico Ewan Stafford Page especialista introduce la carta de control de suma acumulada (CUSUM por sus siglas en ingles)
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El Dr. Joseph Moses Juran es invitado por lo japoneses a dictar alguna conferencia sobre administración y mejoramiento de la calidad
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Se publica la 1era edición de Quality Control Handbook de Joseph Moses Juran y FRANK M. GRYNA
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Se funda Technometrics, una revista de estadística para las ciencias físicas, químicas y de ingeniería por J. Stuart Hunter
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George Edward Pelham Box y J. Stuart Hunter escriben trabajos fundamentales sobre los diseños factoriales 2k-p y Los cursos de control estadístico de calidad se generalizan en los programas académicos de Ingeniería Industrial.
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En Gran Bretaña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad (NCQP por sus siglas en inglés), Nacen los círculos de calidad, pequeño grupo de empleados realizan trabajo igual o similar en un área común, y para el mismo supervisor, que reúnen voluntaria y periódicamente, entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejoras relacionados con su trabajo, recomendando soluciones y presentarlas a la dirección, y, si esta lo aprueba, llevar a cabo su implantación
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Los cursos de control estadístico de calidad se generalizan en los programas académicos de Ingeniería Industrial
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Deja de publicarse la Industrial Quality Control, reemplazada por la quality progress y Journal of Quality Technology, del cual la última es fundada por el Dr. Lloyd S. Nelson
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En Gran Bretaña se fusionan el NCQP y el Instituto de Aseguramiento de Calidad para fundar la Asociación Británica de Calidad (ABC por sus siglas en inglés)
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Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a ingenieros y científicos, y el interés por los círculos de calidad en Norteamérica, el cual crece hasta formar el Movimiento de Administración de Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés)
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Se introducen y son adoptados los métodos del diseño experimental en un grupo más amplio de organizaciones, incluyendo las industrias electrónica, aeroespacial, de semiconductores y automotriz. Se publica 1era vez en Estados Unidos los trabajos del profesor Gen'ichi Taguchi sobre experimentos diseñados
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La Asociación Americana de Estadística (ASA, por sus siglas en inglés) establece el Comité Ad Hoc
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George Edward Pelham Box y otros especialistas visitan Japón, donde observan el uso generalizado de los experimentos y otros métodos estadísticos
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Se publican las normas de los estándares ISO 9000
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El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
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Aparece la revista quality engineering
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Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria estadounidense. Los candidatos para el premio Baldrige aumentan de manera sostenida, patrocinando en otros estados premios de calidad basados en los criterios usados en el premio
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Muchos programas de posgrado en ingeniería exigen cursos formales en técnicas estadísticas, enfocándose en los métodos básicos para la caracterización y mejoramiento de procesos
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El enfoque es Seis Sigma de Motorola, extendido a otras industrias
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La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en Sociedad Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por señalar los aspectos más amplios del mejoramiento de la calidad
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Se crean las Normas ISO para el Sector Automotriz ISO 16949
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Surgen las ISO 9000
