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Jan 1, 1400
Inicio de actividades de inspección
El hombre al construir armas y conseguir alimentos observa caracteristicas y procura mejorarlas. -
Period: to
Esfuerzos de artesanos individuales.
Eli Whitney introduce las partes estandarizadas intercambiables
para simplificar el ensamblaje. -
“Administración Científica”
Frederick W. Taylor introduce los principios de la “Administración Científica”
para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a
cabo con mayor facilidad –el primer enfoque para abordar los productos y
procesos más complejos. El interés se centraba en la productividad.
Gilbreth y Gantt hicieron aportaciones posteriores. -
Period: to
Línea de ensamblaje y un refinamiento adicionalen los métodos.
Henry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional
en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad;
Ford desarrolló conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la
autoverificación y la inspección dentro del proceso. -
Laboratorios de estándares
Se establecen en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares. -
Period: to
AT&T
AT&T inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales. -
“Student”
W.S. Gosset (bajo el seudónimo “Student”) introduce la distribución t.
resultado de su trabajo en el control de calidad de la Cervecería Guiness. -
Period: to
WWI
El gobierno británico inicia un programa de certificación de
proveedores. -
Asociación de Inspección Técnica
Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente
se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. -
Departamento de calidad
Los Laboratorios Bell de AT&T forman un departamento de calidad,
centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas, y en la confiabilidad
del producto. B.P. Dudding emplea métodos estadísticos en General Electric
de Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas eléctricas. -
Period: to
R.A. Fisher
publica una serie de escritos fundamentales sobre experimentos
diseñados y su aplicación en las ciencias agrícolas. -
W.A. Shewhart
Introduce el concepto de carta de control en un
memorándum técnico de los Laboratorios Bell. -
H.F. Dodge y H.G. Roming
Desarrollan y perfeccionan la metodología del
muestreo de aceptación en los Laboratorios Bell. -
Economic Control of Quality of Manufactured Product
W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured
Product, donde se describen métodos estadísticos para usarlos con los
métodos de cartas de producción y control. -
Métodos estadísticos
W.A. Shewhart dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de
producción y control en la Universidad de Londres. -
Period: to
La industria textil y la industria química
La industria textil de la lana en Gran Bretaña y la industria química en
Alemania inician el uso de experimentos diseñados para el desarrollo de
productos y procesos. -
Sección de InvestigaciónIndustrial y Agrícola.
La Real Sociedad de Estadística instituye la Sección de Investigación
Industrial y Agrícola. -
W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios
seminarios sobre las cartas de
control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de
Estados Unidos. -
guía para usarMaterial de apoyo del curso Control Total de Calidad. Ingra. Karim Pazcartas de control.
El Departamento de Guerra de Estados Unidos publica una guía para usar
Material de apoyo del curso Control Total de Calidad. Ingra. Karim Paz
cartas de control en el análisis de datos de procesos. -
Period: to
“military standards”
Los Laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo
“military standards” para el ejército estadounidense. -
Gran Bretaña
Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos
Estadísticos y Control de Calidad para Suministros. -
Period: to
cursos de capacitación
Se imparten en la industria cursos de capacitación sobre control estadístico
de calidad. -
Industrial Quality Control.
Inicia sus publicaciones Industrial Quality Control. -
Sociedad Americana de Control de Calidad
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglas
en inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad. -
Period: to
Deming es invitado.
Deming es invitado a dar seminarios de control estadístico de calidad en la
industria japonesa. -
G. Taguchi
El profesor G. Taguchi inicia el estudio y aplicación del diseño experimental. -
Ecuación de administradores industriales japoneses
Deming inicia la ecuación de administradores industriales japoneses: se
inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de
calidad en Japón. -
G.E.P. Box y K.B. Wilson
G.E.P. Box y K.B. Wilson publican obras fundamentales sobre el uso de los
experimentos diseñados y la metodología de superficies de respuesta para la
optimización de procesos; el interés se centra en la industria química. Las
aplicaciones de los experimentos diseñados en la industria química crecen
de manera sostenida después de esto. El especialista en estadística
británico E. S. Page introduce la carta de control de suma acumulada
(CUSUM. Por sus siglas en inglés). -
Dr. Joseph M. Juran
El Dr. Joseph M. Juran es invitado por los japoneses a dictar alguna conferencia sobre administración y mejoramiento de calidad. -
Quality control
Se publica la primera edición de Quality control Handbook de J.M. Jurán y
F.M. Gryna. -
Technometrics
Se funda Technometrics (una revista de estadística para las ciencias físicas,
químicas y de ingeniería) J. Stuart Hunter es el editor fundador. -
G.E.P. Box y J.S. Hunter
G.E.P. Box y J.S. Hunter escriben trabajos fundamentales sobre los diseños
factoriales 2k - p. -
Consejo Nacional de Calidad y Productividad
Se funda en Gran Bretaña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad
(NCQP, por sus siglas en inglés) como parte del Consejo Británico de
Productividad. -
Deja de publicarse Industrial Quality Control;
Deja de publicarse Industrial Quality Control; es reemplazada por Quality
Progress y Journal of Quality Technology (el Dr. Lloyd S. Nelson es el editor
fundador de JQT) -
Fusionan.
En Gran Bretaña se fusionan el NCQP y el Instituto de Aseguramiento de
Calidad para formar la Asociación Británica de Calidad. -
Period: to
TQM
Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a
ingenieros y científicos. Empieza el interés por los círculos de calidad en
Norteamérica, el cual crece hasta formar el movimiento de la administración
de calidad total (TQM, por sus siglas en inglés). -
métodos del diseño experimental
Se introducen y son adoptados los métodos del diseño experimental en un
grupo más amplio de organizaciones, incluyendo las industrias electrónica,
aeroespacial, de semiconductores y automotriz. Se publica por primera vez
en Estados Unidos los trabajos del profesor G. Taguchi sobre experimentos
diseñados. -
La Asociación Americana de Estadística
La Asociación Americana de Estadística (ASA, por sus siglas en inglés)
establece el Comité Ad Hoc . -
Box y otros especialistas visitan Japón
Donde observan el uso generalizado
de los experimentos diseñados y otros métodos estadísticos. -
Premio Nacional de CalidadMalcolm Baldrige.
El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad
Malcolm Baldrige. -
Revista Quality Engineering.
Aparece la revista Quality Engineering. -
certificación ISO 9000
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000 en la industria
estadounidense; los candidatos para el premio Baldrige aumentan de
manera sostenida; muchos estados patrocinan premios de calidad basados
en los criterios del premio Baldrige. -
Programas de posgrado en ingeniería
Muchos programas de posgrado en ingeniería exigen cursos formales en
técnicas estadísticas, enfocándose en los métodos básicos para la
caracterización y mejoramiento de procesos. -
Seis signa
El enfoque es seis signa de Motorota se extiende a otras industrias. -
Sociedad Americana de Calidad
La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociedad
Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por
señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la
calidad.
